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  • 听听顾客想要的是什么

    古话说:知己知彼,百战百胜。销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。在现今零售行业,只有懂得了顾客的诉求,抓住了顾客心理,才能把商品销售出去,把生意做得风生水起,才能百尺竿头更进一步。无论便利店还是超市,都在说为顾客服务,都在从顾客的角度考虑问题,但是,精明的零售商户,你知道顾客心里想要的是什么吗?
  • 将心比心 以顾客需求突破经营瓶颈

    7月16日晚20点30分,在位于山东省潍坊寿光市圣城街道崔家烧烤城的婷燕超市内,老板朱文富正在忙着制作他“独家秘制”的“解腻套餐”。
  • 掌控这3个技巧,开口营销让你“销”口常开

    什么是开口营销?相信不少零售户朋友都能答上来——零售户开口向消费者进行品牌推介。“开口营销”也被视为终端销售的“临门一脚”,可以促进不少目标顾客产生消费欲望。
  • 宋老板活用“三字”留住顾客

      当无法满足顾客需求时,客源流失就成了店主之痛。但店主宋老板却有自己的招数留住顾客。  活用“拆”招。经营杂货店的店主都有这样的感受,一些畅销品供不应求,
  • 顾客需求是一面镜子

      烟草在线专稿  “老板,你家小超市虽说环境清洁、商品质较好、服务态度也不错,可是商品的种类和数量却不多……”许多顾客不止一次地对我说,而我也因此失掉了许多购买大宗商品的顾客,说实话心里还真不是个滋味。   超市开张以来,尽管我每天起早贪黑努力地经营着,但由于经营空间有限、商品种类和库存不全,所以效益一直上不去。在同等质量、价格、服务态度的情况下,顾客更愿选择商品种类齐全的超市来购买所需,这真是应了那句“货不全不卖钱、货卖一大堆”的购销理念。   今年年初,我的隔壁房间腾了出来,于是我和先生趁机把它盘了过来,然后就是粉刷墙壁、擦拭玻璃、申请烟柜、组装货架、扩展商品的种类和数量。几天的辛勤劳作之后,一个颇具规模的新超市展现在我们的面前。   “哟,几天不来,超市里亮堂了许多
  • 烟草企业如何实现精益研发

      烟草在线专稿  引:烟草企业倡导精益研发理念,以顾客需求为中心,准确预测、识别、把握顾客需求,发挥市场在配置研发资源中的决定性作用。创新
  • “四招”助您提升卷烟品牌推介成功率

      烟草在线专稿  所谓卷烟品牌营业主推,就是根据顾客需求,将适销对路的卷烟品牌主动、重点向广大消费者推介的过程。而要如何提升营业主推的成功率,编者小结
  • 江西南昌市公司直营店开展消费者问卷调查活动

      烟草在线南昌消息  为进一步提高服务成效,江西南昌市公司近日在站西直营店开展消费者问卷调查活动,深入了解顾客需求,提升门店服务质量。   南昌市公司
  • 开便利店,申请烟草证需要注意哪些问题?

    便利店销售烟草,不仅可以满足更多顾客需求,还有利于客单价的提升,在吸引更多顾客进店的同时,帮大家提升整店的收入。但是烟草不同于普通的食品或
  • 全员营销在重点客户管理中发挥作用的现实需要和途径

      烟草在线专稿  重点卷烟零售客户管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续的过程。面对当前卷烟市场的新变化