烟草在线—吸烟有害健康！

;此案例中的周经理，站在零售户角度来考虑的话，是一位非常关爱零售户的难得的好经理，他善于替零售户着想，为零售户分忧，无疑会赢得零售

零售户，严格按照订单需求积极组织供货，及时配送货源，确保产品顺畅供应；在服务上创新，要不断地追求高效、便捷的服务效果，

力所能及的力量帮助弱势群体。对于客户经理来说，最重要的就是要关爱零售户中实际困难，给予适当的帮扶。客户经理要告诫零售户自觉地维护未成年身心健康，要向未成年人

之间，了解他们在卷烟零售过程所遇到的疑惑和疑难问题，要掌握零售户的实际生活困难和诉求，并及时向烟草公司反映，请求帮助解决。只有这样用心关爱零售户

服务，对客户视若亲人　　爱，是优美的旋律，是和谐的乐章。多年的营销工作经历中有她说不尽的酸甜苦辣，但那颗关心零售户、关爱零售户的心从未

语气，要尊重零售户，关爱零售户，防止高高在上，盛气凌人，一幅长者味道，一口官腔官调，这样会让零售户觉得客户经理有霸气

; 三是积极召开零售户的慰问活动，做到关心零售户、关爱零售户，提振零售户经营信心，把“利国惠民、至爱大成”的烟草价值观深入灾区、深入人心；

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