烟草在线—吸烟有害健康！

，要求诚信互助小组成员内共同遵照执行；其次是建立价格执行监督检查机制，要求客户经理、市管员在日常走访及监督检查过程中，对客户执行统一价格情况进行监管。同时

下调）、查零售户基础信息（是否为烟贩收购提供便利）。二是专卖人员内管制度的执行考核，将异常线索的调查情况、反馈情况、案件查办情况纳入考核。三是内管员及

;要做到谦虚好学，才能更好地服务好市场，服务好终端。　　我片区有一位零售客户张某，脾气不好，好喝两杯，片区的送货员及市管员都不太敢和他

，开展无假烟销售示范村创建活动，每村聘请信息员1名，协管员1名，目前已成功创建无假烟销售示范村3个。通过无假烟销售示范街、示范村的成功创建

上还存在着“重市场监管，轻内部监管”的思想，形成内部专卖监管工作被动开展，工作流于形式，专职内管员缺乏工作的积极性和主动性，不能

进行了处罚。通过对违规行为的查处，有效的遏制了“三员”的不规范经营行为；二是加强对辖区内卷烟零售户的订货情况的监管。内管员采取监听访销电话、上户调查、网上抽查、电话核查等方式

出现服务断层的现象。客户经理只管零售客户维护，市管员只管市场净化和卷烟打假，配送员只管送货，各自都是“只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜

的发展提供良好的外部环境，　　二、专销联动，加大市场监管力度。鉴于当前违规卷烟出现向农村市场渗透趋势，专卖与营销部门要高度重视，一方面市管员与

客户经理的事情。其实，这个职能不仅仅是客户经理，送货员、电访员和市管员同样要具备该项能力。　　现在的电访客户，许多人经营能力很低，实力也很弱

，强化节日市场监管，营造放心消费环境。　　一是要求客户经理、市管员在日常走访中耐心向经营户宣传烟草专卖法律法规；二是结合“一所三店一吧”专项行动，

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