烟草在线—吸烟有害健康！

，确保不同级别客户评定达到最佳状态，合理引导客户保级升级，力争实现客户月度利润最大化，提高客户的忠诚度。　　二是根据省局客户满意度调查分布项目

有开展问卷调查的功能，可开展简单的市场调查，如针对某一方面的客户满意度调查等。　　崇左烟草自2012年起实施了客户经理弹性工作制，在突出“个性化管理、差异化

分析报告，引导客户从加强服务、诚实守信、等方面进一步转变经营理念，进一步帮助客户提升经营能力。　　　四是认真做好客户满意度调查。通过邀请第三方实地对客户进行满意度问卷调查

民声直通车栏目开辟“意见栏”，对客户、群众反映的问题认真记录，及时反馈处理意见，同时，在每年开展的客户满意度调查工作中，对窗口

　　烟草在线重庆消息　　由国家局委托国家统计局社情民意调查中心进行的2012年全国卷烟零售客户满意度调查工作日前全部结束，重庆市零售客户总体满意度为83.9分，高出全国

控制，加强工艺质量管理，满足客户原烟加工要求；　　六是开展客户满意度调查，主动加强沟通与交流，切实提升服务水平。　　　　

，彰显了“在岗在行在状态”的新风貌。　　三是求真务“实”，确保工作成效。通过客户满意度调查，认真办理和及时答复“12345市民服务热线”、“999民生热线”、“公众

、粗暴执法行为。五是坚持开展专卖执法评议活动。通过走访零售户、进行客户满意度调查，及时改进专卖人员工作纪律作风，不断树立优秀县级局专卖执法良好形象。　　　

，查看收购信息，发现异常，及时处置。　　　三是加强投诉举报和客户满意度调查工作。及时走访烟农、零售户，通过问卷调查的方式，深入

人员对承包方进行信誉评估。评估承包方的资质、实力、管理能力、配合紧密度、客户满意度调查、综合评价等内容。信誉评估不满70分者，列入黑名单；评估满85分以上者，

烟业智汇