烟草在线—吸烟有害健康！

、服务工作的满意度分别为87.24%、95.28%和95.27%。　　此次调查了解了客户服务现状和客户潜在需求，为下一步改善服务质量，提升客户满意度提供了准确依据。　　

（Customer Relarionship Management）的理念，全面提升服务质量，提高客户满意度才能在激烈的商战中占有一席之地。　　一

，却非常巧妙地抓住了客人们由浅入深、由低级到高级的需求，最后为自己赢得了最大的赞赏。　　由此，忽然想到烟草行业的客户满意度的问题。所谓客户满意度无非就是我们提供

经营部组织开展了2011年度客户满意度调查，向2011年度在保山市公司进行烟叶调拨的省内外工业企业客户，发放《2011年度烟叶调拨意见调查》。截至3月26日，

问题，补齐服务短板，不断提升客户满意度。

　　烟草在线泌阳消息　　日前，从2011年四季度河南省烟草专卖局（公司）委托的省统计信息咨询中心，在全省范围内开展针对广大卷烟零售客户的满意度

　　烟草在线汝南消息　　今年以来，河南省汝南分公司深入开展对卷烟零售客户按需服务，提升客户满意度。　　该分公司通过市场走访、召开座谈会、应用系统信息，对

，通过合作银行提供资金周转渠道，提高客户满意度，实现服务升级。

目标，全面推进以“四同”为核心的现代卷烟零售终端，维护消费者利益，多措并举，不断提升客户满意度，构建和谐六安烟草。　　一是

　　烟草在线义马消息　　为进一步提高卷烟零售客户满意度，近日，河南义马烟草采取五项措施，努力提升客户服务工作水平。　　一是注重温馨提醒。提醒客户按时报烟

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