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烟草在线泌阳消息 日前，从2011年四季度河南省烟草专卖局（公司）委托的省统计信息咨询中心，在全省范围内开展针对广大卷烟零售客户的满意度调查结果显示，河南泌阳县零售客户总体满意度得了91.3分，在驻马店市九县一区中排名第一位，全省排名第58位。
本次满意度调查采取电话调查和入户调查相结合的方式进行，并按照零售客户比例抽取了10%的客户作为调查样本。该县共抽取了358户，其中城镇66户，农村292户。调查结果：卷烟供应工作满意度81.6分，客户服务工作满意度93.7分，订货服务满意度95.7分，送货服务满意度95.6分，客户经理工作满意度为93.3分，货款结算满意度95.6分，投诉服务满意度为90.3分，综合得分全市第一名。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
