烟草在线—吸烟有害健康！

入户走。遵循客户自愿原则，抓好客户诚信关系建立，将中小客户作为销量及结构增长突破点来抓；二是卷烟营销服务站负责人重点走。以大客户为主，对客户进行

，对培育品牌的销售动态、库存情况进行密切跟踪，掌握第一手市场资料。要针对不同类型客户进行经营分析，提供个性化经营指导，加强对中小客户的思想引导

和询问，掌握每一户终端客户的实际经营能力及店面状况，按照“有计划、有重点、有分析”的原则，把中小客户作为终端建设的主体，选定年度建设目标

要给予严厉的惩处，另外要加强对连锁经营零售的鼓励、引导和规范，努力营造竞争正常有序的卷烟零售市场环境，维护传统零售客户特别是中小客户的经营利益，

”，突出中小客户地位和作用，不断延伸终端销售。三要强化娇子价格管控，实现客我双赢良性发展。四要强化规范营销，切实坚持规范经营。　　二是抓好烟草专卖零售

，确保规范经营要求落到实处，各级专卖、卷烟营销部门要细化管理、细分市场、细分客户，正确处理好大户和中小客户的关系，解决好依靠谁和服务谁的问题

。客户经理如能在对中小经营户的“精准营销”、经营指导和提高个性化服务等方面多做耐心细致的工作，一些中小客户做大做强是很有希望的，这样就能推进所属辖区的卷烟销售的整体水平

;少数高类别客户成了高价烟市场的最大受益者。面对朝气蓬勃的农村高价烟市场，好多客户都想分到一瓢羹，而一些没有资格订购高价烟的中小客户颇有微词。　　首先，中低

，提供便利，逐步启用面向社会居民的各种代缴费服务功能；协调市内各大商业银行，推广借记卡，为中小客户解决资金周转困难提供无偿支持；

金融机构的支持下，为一批中小客户提供了一定信用额度的牡丹金叶卡，并对一批优质客户的牡丹金叶卡信用额度进行了升级，缓解了客户在节日期间订货资金难的问题。同时

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