烟草在线—吸烟有害健康！

把握到店消费环节，按照云端强关联客户，高潜力客户，云端忠诚培育客户等人群进行精准圈人，通过多方式触达用户，引导线下消费

;进一步了解客户的经营理念、经营思路和经营能力，对有“挖掘”潜力的客户，实行“一人一策”，重点帮扶。辖区“喜洋洋超市”老板刘权说：“开店当初

拜访，户均拜访时间严重下滑，客户沟通与现场操作演示时间明显缩短；同时在客户拜访频次中未体现客户差异化分类要求，重点客户与潜力客户的跟进上深入度无法

于笼统，营销人员在条线考核的导向下抓大放小，服务上对潜力客户与小客户有所欠缺，甚至出现“走马观花”式的拜访。　　（三）客户分类

;等我上门拜访时，要我对他的计划再进行查看、微调。” 　　刘勤辖区有181户客户，月初按重点客户、潜力客户、一般客户设置拜访计划，每天需走访15-20户。在

体、消费行为和消费结构变化，为此，安福县客户经理会及时提示提醒客户关注这些变化，主动适应这种变化，跟踪消费对象，挖掘潜力客户

主观臆断。同时，应积极实施终端客户功能定位管理，进一步探索客户群的有效细分，努力使最有价值的客户得到最满意的服务，有潜力的客户价值得到提升

有一定潜力的客户更是如此。客户经理需要一定智慧，灵活处理。客户经理不能忽视这类客户，一旦将他们的主动性激发出来，积极性引导出来，是很容易出业绩

、潜力客户，成熟一户发展一户，选择23户作为金圣终端客户，通过集中资源提升他们的店面形象、陈列水平、经营利润等指标，将其打造成为省产烟新品推广、省产

。特别是对那些具有潜力的客户一定要鼓励他们提振信心，增强自信，要学会在实践中学习，在学习中积累，在积累中成长，在成长中成熟。不断

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