烟草在线—吸烟有害健康！

的工作作风；创优工作，需要每一个烟草职工克服工作中的“庸懒散”，杜绝办事拖沓、服务态度差、工作标准不高、创新能力不强、工作纪律松弛、技术措施落实不到位、不彻底及其

服务于客户”的1+1服务品牌要求，对稽查队员、案件审理人员、办证服务窗口人员的服务工作标准与文明用语统一要求，贯彻企业文化入脑、入心、入行，深入开展

，令人目不暇接。而支撑其实施的制度更是遍及人才管理的方方面面：从人力资源管理到工作标准体系，从职业发展通道到教育培训体系，从修理人员能力测试到培训管理综合

，制订了《消费者需求信息采集工作标准及流程》，决定利用“三维采集法”开展消费者需求信息采集工作。“三维采集法”即：第一个维度是采集固定消费者的需求信息；

企业的管理标准、技术标准与工作标准。另外，要加强领导，全员参与，搭建平台，完善管理，严格预算，提升效益。特别是要与

，明确岗位职责，严格工作标准，正确处理好“严格规范”和“提高效率”的关系，最大限度地提高自身的执行能力。通过认真的学习与思考，笔者

管理体系运行实施为契机，集成整合管理体系，打通流程管理的关键节点，形成上下贯通、协同增效的工作机制，全面建立完善以技术标准、管理标准和工作标准为核心

了管理上的大胆革新。　　　根据新的设备布局和工艺特点，昆烟人以流程改进为主线，共梳理和完善了23个部门的工作岗位职责、239个工作标准、378个业务流程，

产生不同的效果。企业物流成本管理的实质，是把成本作为一种管理物流的手段，并把物流成本作为衡量和评价企业各项物流工作的标准、尺度，把物流工作放在同一标准和尺度下

、痕迹化、规范化”为工作标准，以明确内管的重点环节和监管方式，解决内管人员“管什么，如何管”的问题为契机；三是省、市局要加强对县级局内管人员业务技能

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