烟草在线—吸烟有害健康！

建设在一线，发挥终端功能。建立零售终端服务体系，根据零售终端发展趋势，把服务策略与终端类型、客户响应逐一对应，注重零售户自身“造血”功能建设

，拓宽客我互动途径，为零售户提供标准化、个性化、亲情化和增值性服务。　　四是有效管理，扎实推进功能终端功能发挥。建设终端不是主要目的，发挥终端

;并对下一阶段终端建设工作进行安排部署。会议指出，全省现代终端的“形”已初步建成，终端功能逐步显现：一是终端形象大幅提升，有硬件、有软件

公司依据“四个一流”的网建目标，以打造“四同”新型客我关系为主线，以发挥终端功能为重点，全面加强现代卷烟零售终端建设，促进卷烟零售终端

完善和发挥终端功能为重点，以提升客户价值为目的，围绕“五大功能”（品牌培育功能、宣传促销功能、信息采集功能、消费跟踪功能、消费体验功能）发挥

。　　实施意见明确了功能终端建设的工作目标：以打造和谐的客户关系为主线，以发挥终端功能为重点，以品牌培育为核心，以信息化为手段，以提升客户

;贯彻落实国家局和区局以实现客户与行业共同成长为目标，以品牌培育为主线，以信息化为支撑，以拓展终端功能、优化终端服务、提升终端形象、保障终端利益的零售终端发展总体思路

、自我提高，不断提升终端建设质量，切实发挥终端功能作用，持续提升现代终端运行质效和经营水平。

，因店制宜帮助零售客户扩展快递代收、共享充电宝、社区团购等便民业务，丰富终端功能，实现店铺引流增收，提升零售客户盈利能力。三是优化终端形象。通过

，建立茄客信息档案，与茄客建立良性互动，并做好售后服务。以雪茄终端功能为抓手，突出消费体验。建议有条件的雪茄终端配置雪茄保湿房、保湿柜等设施

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