烟草在线—吸烟有害健康！

，顾客就是我们的一面镜子，你待他真诚，他就会信任你。我相信，我的微笑服务，我的热心帮助，一定会赢得更多的回头客。

，一切为顾客着想，大开方便之门。　　第二：微笑服务，谁会跟笑脸相迎的老板娘生气呢。　　第三：附近的顾客，哪位顾客喜欢

的“春风服务、如沐春风”的客户经理服务品牌及“送春风，创一流”的送货员服务品牌，并从“微笑服务、亲情服务、用心服务”三个方面深入拓展，尤其加大对老弱病残和边远

、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务和企业文化软实力创一流上台阶。　

同志服务客户的真爱精神，努力回报社会。马兰同志始终把零售客户当做亲人，用真情服务、微笑服务建起了烟草公司与零售客户沟通的桥梁；要学习马兰同志服务客户细微中呈真情

。让烟农朋友切实感觉到烟站的优质服务，与烟农交谈要和气、亲切、真诚，做到微笑服务，通过安电视、送冰棒茶水、备防暑药等便民措施，改善服务质量。二是

顶撞客户，用微笑服务去感动客户，让客户时刻分享访销员的订单采集。　　带着诚心送烟。本着让客户享受到快捷周到的上门送烟服务为原则，卷烟送货员带着诚心送烟

上路，耐心指导。对新入网的客户需耐心指导，从操作平台到订烟步骤需详尽解释，不厌重复，始终微笑服务。　　四是每日自查，明确计划。每日寻访

；二是加强服务意识，促进客户经理与零售户之间的相互沟通，认真履行“微笑服务、细致服务”的七彩服务理念，坚持以客户为中心，以市场为导向

，以“共建、共生、共赢”为核心，紧紧围绕“真情服务、利益服务、高效服务、准确服务、公平服务、细致服务、微笑服务”等内容，突出抓好服务主体、服务过程和服务对象三个

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