烟草在线汝城消息　　为把贯彻落实行业“235”教育实践活动真正落实在思想和行动上，近日，湖南汝城县局（分公司）切实做好实践活动阶段性点评工作，再次动员全局干部职工认真践行，推动“235”教育实践活动扎实深入开展。　

　　点评在围绕当前“235”教育实践活动结合企业文化建设、创先争优、作风建设等工作开展基础上，客观地指出了存在的问题与不足，并提出了下一步努力方向，即以汝烟发展为重点，以服务客户、奉献社会为主题，要求把客户关切利益诉求的呼声作为第一信号，把群众急切排忧解难的满意作为履行社会责任第一窗口，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，在社会树立“责任烟草”良好形象。

　　一是进一步推动干部职工对“235”教育实践活动的理解和认同。要求全局干部职工深刻理解践行“235”教育实践活动是落实“关键是把烟草自己的事情办好”要求的重要举措，真正从思想深处正确认识行业与国家、社会、烟农、零售客户及职工的关系，内强素质、外树形象，进一步增强企业凝聚力、激发员工创造力，促进汝城烟草持续健康发展。

　　二是大力改进作风谋求服务客户的新思路。增强领导干部下基层的意识，深入一线调查研究，帮助困难职工、困难烟农、零售户摆脱生产生活中遇到的困难；深入开展“春风服务”活动，用心用力建设具有汝烟特色的“春风服务、如沐春风”的客户经理服务品牌及“送春风，创一流”的送货员服务品牌，并从“微笑服务、亲情服务、用心服务”三个方面深入拓展，尤其加大对老弱病残和边远山区客户服务力度，真正做到想客户之所想，急客户之所急，真正把营销“春风服务”品牌做实、叫响。

　　三是着力创新机制增生服务群众的新动力。要按照县委、县政府建整扶贫工作部署，加大对口帮扶支持力度，建立健全经常性走访联系扶贫村生活困难群众的长效机制，完善服务困难群众的投入保障机制，在基础设施、困难户、精神文明建设等方面做好帮扶，采取多形式、多渠道，进一步加强沟通协调，帮民解困，实实在在为群众办好事。