烟草在线—吸烟有害健康！

和卷烟质量安全关系行业持续健康稳定发展的大局。　　2016年，行业要紧紧围绕产品质量稳定和质量安全这一核心任务，健全完善质检工作体系、强化服务意识、提升监督效能，

工作的重要契机，以优化服务供给为抓手，引导零售户着力强化服务理念，优化服务手段，提升服务质量，从而更好地吸引消费者，

达到什么标准、服务质量怎样评估、怎样形成服务长效机制”等问题，创新服务方式、延伸服务内涵、拓展服务范围，强化服务跟踪的动态分析、动态对比、动态控制、动态调整。根据经营业

　　目前的客户服务模式已远远不能适应新形势下的卷烟市场需求，要以市场化取向改革的服务模式与工作机制为抓手，实行精准营销，强化服务需求，完善服务质量

标杆、树典型，强化服务意识和争先创优意识。　　（三）货源供应方面　　1、创新预测方式，准确把握市场需求。积极开展工商“双线”预测

首先要切实转变思想认识，要强化服务意识。受经济新常态影响，卷烟消费市场不是很积极，消费者信心不足，还有国家一些政策干预，如提税顺价

。　　——服务上由人为主导向人性化服务转变。　　基层烟草专卖管理部门与执法人员履行的职能不仅仅是专卖管理，还负有宣传服务的职能。“传播正能量”主题实践活动也为基层烟草专卖执法与管理部门强化服务职能

的零售经营，切实转变服务理念，强化服务意识，那么肯定就能赢得生存空间，赢得发展机遇。　　注意适当的策略　　再者在这里要提醒零售户在小区做生意

;充分发挥各自执法职能，对各类涉烟违法犯罪行为实施精准打击，进一步形成烟草市场齐抓共管的良好局面；强化服务意识。服务卷烟经营者、消费者维护其利益更加真情、更加主动

，解答业户提出的问题，解决业户遇到的困难。同时应当强化服务意识，主动提醒或告知业户品牌投放变化以及订货款预存，让业户切实感受到企业及人员提供的优质服务

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