烟草在线—吸烟有害健康！

区局都将知音三万行活动开展的如火如荼，为何如此重视，究其原因也就是通过利用这种方式了解我们的客户终端——零售客户与消费者的所思、所想，从而改进工作中存在

动态管理，确保终端零售客户优则上、劣则汰。　　卷烟零售终端建设工作的整体设想是相当完美的，无论是对于烟草公司还是对于零售客户，都是一个双赢的局面。但是

;为下一步全面评选、打造功能终端打下坚实基础。　　组织客户经理对终端零售客户开展全方面的摸底调查活动，全面了解掌握客户的卷烟销售数量、销售结构等数据，以及其“店面地段

、市场人为炒作等不法行为的发生。同时，对终端零售客户进行定期与不定期的专项检查，从各个层面控制“天价烟”的滋生。　　其次，物价部门要给予积极的配合。卷烟作为

，但毕竟数量有限。所以在寻找鲶鱼时，我们应本着公平、公正原则，避免盲目，使得没有评上功能终端的零售客户的不满，进而引致过激矛盾，

。　　3、设立引领示范终端零售客户。从选定投放的卷烟终端客户中再次挑选出经营能力好、经营规模大、地理位置好、经营结构高、诚信规范的五家零售客户作为“引领示范户”。经营策略上，一是要在引领

，把握商业终端客户经理，把握终端零售客户，把握终端消费者。这六个“把握”是“黄山（软一品）”品高云天的关键所在，是“黄山

就像成长中的孩子，需要我们时刻的关注与呵护。客户经理要逐步帮助零售客户其建立七匹狼销售日志和七匹狼消费档案，让终端零售客户能够时刻关注和掌握七匹狼（蓝

深化，使得烟草服务营销覆盖所有零售客户，与终端零售客户建立极具粘性的合作共赢关系。另一方面，云和市场的人店比例几乎达到1%，对卷烟营销体系形成巨大

零售客户的向心力和凝聚力，打造牢固的客情关系。　　为客户提供亲情服务，打好亲情牌。例如农村农忙季节，零售客户都是非常忙碌，经常会忘记或者错过卷烟

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