烟草在线—吸烟有害健康！

需要，合理制定符合实际的培训规划。除加强对岗位专业技能、烟草专卖法律法规知识、执法技巧的培训外，还要加强对心理学、逻辑推理等方面的培训，增强专卖管理人员的综合

；　　2、各车间分层级对员工开展了查找和清除六源活动开展方法和技巧的培训；　　3、组织员工进行了六源的查找，截至11月底，工查找六源问题

，解决客户疑点、难点、热点问题，强化了客户经理全局意识、客户意识、市场分析、品牌培育、沟通交流、个性化服务等能力；每周定期开展卷烟营销知识和技巧培训

终端市场竞争的有利条件，是否销售卷烟成为零售终端间竞争的分水岭。加上多年来烟草行业在终端销售中，对卷烟陈列规范、店铺卷烟广告画投入、客户销售技巧培训上倾注了大量的精力

也不尽相同。这就要求客户经理通过日常拜访，结合对片区客户的了解，找准客户需求点，有针对性的为客户提供店容店貌整理、卷烟展示整理、经营技巧培训、宣传促销支持等个

密切相关岗位人员的思想教育和技巧培训，将其从“四难人员”转化为“四带（头）人员”。　　为促进清洁生产，广西中烟不仅着力抓好制度建设

尊贵的朋友来看待，以良好的服务提升了终端建设水平。继续推进了“零售户致富工程”，强化对零售客户的免费经营技巧培训，不断提升他们的市场分析能力、品牌培育能力和经营

；协会不定期举办经营技巧培训及各类团队活动等等。通过活动和座谈的形式，加强零售客户之间沟通交流，抵制不正当的竞争，提倡正当、合理、有序的竞争，

应全面介入品牌培育上柜全过程，积极开展品牌卖点、销售技巧的培训工作，切实让客户能把所有适合消费者的卷烟推荐给适合的消费者。　　　4、跟进（

的时间。　　二是勤学习。经常性的开展卷烟鉴别培训和投诉处理技巧培训。以每周专卖所周例会、每月的专题学习会和集中的QC小组活动为载体，组织投诉处理小组人员学习卷烟鉴别理论知识培训、实物

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