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烟草在线专稿
编者按:本文作者是江西广丰县烟草分公司综合办的一名新员工,在上班一个月之际,作者跟随永丰网点的一名客户经理走访市场,体验一线客户经理的工作,并记录下走访过程中的一幕幕感人情景。
八月的江西广丰骄阳似火,上午十点来钟路上的行人就少了许多,广丰烟草分公司的客户经理们可没有因为太阳的炙烤,就选择退缩,烟草零售客户们的切身利益时时牵动着他们的心。为了给客户提供最新的卷烟品牌资讯,了解并指导他们的经营,客户经理们还是一如既往地对他们进行了一户户的拜访和指导。
到广丰烟草分公司综合办上班的“满月纪念日”这一天,我去了一线体验客户经理的工作。我跟着永丰网点的客户经理孙月蓓去走访市场,这次走访主要是了解重点培育品牌金圣的销售情况,并对新品牌“金圣(硬时代ÿ
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烟草在线专稿 拜访客户,是客户经理日常工作中的重要内容,通过市场走访,不仅能够了解市场动态,还可以清晰客户需求,为卷烟投放
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正月初五,年味正浓,江西九江县局主要领导来到定点联系客户店中,为他们送上亲自准备的小礼品,并向他们致以新春祝福。
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为了解春节期间卷烟销售情况,掌握市场动态信息,为下一步采取有效监管方法提供科学决策依据,2月14日春节收假后第一天上班伊始,广西百色市乐业县烟草专卖局精心组织,分头对零售户进行回访工作。
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;分公司)深入开展“访客户、摸需求、促销售”工作。
一是加强客户拜访频率。县局(分公司)要求客户经理带着问题深入市场,了解零售户价格执行情况
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在拜访客户时,要配合好专管员认真做好专卖法相关知识的宣传,提高零售户自觉守法的意识,杜绝回收“外码卷烟”以维护消费者的利益,维护卷烟销售市场
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和需求,过去认为“知音•三万行”活动是个行政命令的活动,通过下乡走访客户,提高了对开展“知音•三万行”活动的思想认识,认识到只有走近客户
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烟草在线专稿 拜访零售客户是商业企业推进经济运行的主要措施之一。拜访客户工作做的怎么样,与卷烟销售、与卷烟品牌培育、与行业和企业形象、与"卷烟上水平"目标关系十分
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;客户经理上午可以早一点出发拜访市场,赶在客户下地之前拜访客户。如果遇到商店不开门的情况,可以再拜访完其他客户之后,再对先前未能拜访的零售户进行拜访
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看上去与工作毫无相干的事情,也同样影响着工作的好坏。比如每天主动打扫办公室卫生——服务同事,比如走访客户进门就是一声带着微笑的问候——服务客户,这也是提高