烟草在线—吸烟有害健康！

处处以顾客为中心，充分考虑顾客的心理，赢得顾客的信赖和支持。在目前的消费环境下，零售业主需要重点体现以下价值：　　1、情感的价值

；其二，获取服务的享受价值；其三，获取商品及服务附加的情感价值。怎么才能成为顾客的好邻居？郑文玲想，一定要综合考虑这三类

能力和服务水平，为顾客带来更多的惊喜和满足。让我们共同创造一个充满仪式感的消费世界，让每个人都能在购物的过程中体验到独特的情感价值。无论是小店还是大型商场，

也不再是普惠式共荣发展，而是竞争式能者居上。在这样的情况下，若非具备十足把握，贸然加码中支烟并非明智之举，反倒是从人群、圈层、功能、情感价值等方面

;就不能单纯用金钱来衡量其价值。此时此刻，消费者就会只关注产品的情感价值，而忽视产品的物理价格。营销就是烟草企业与消费者谈恋爱的过程。营销工作的关键点就是赋予产品鲜活

，中式雪茄还融入了吉祥寓意，如蝙蝠代表福、鱼代表余等，这些寓意与中国人对生活的美好期望相契合，使得中式雪茄更具情感价值。这些造型上的设计不仅展现了中式雪茄

;李红芳不仅早早就穿上了红色系外套，还网购了不少装饰品来装扮店铺，定制了新春红包进行赠送，以满足顾客的情感价值。除此之外，溧水烟草营销人员还在搜集

互动体验的机会，消费者在体验过程中，不仅能感知到产品本身的魅力，还能感受到品牌所彰显的情感价值和人文关怀。功能分区式展示越来越多的现代功能终端不仅具有产品售卖

不断进化的根本所在。第二，打破身份限制强化工具属性和情绪价值。细支消费应该立足消费者的本质需求，从自吸、礼赠的工具属性出发，从满足消费者情感价值的需求

。应该说这部分群体自身文化素养不错，因而他们吸烟时更加关注的是卷烟品牌自身的文化内涵底蕴、品牌价值导向、品牌形象寓意等，彰显文化品位，情感价值。通过数据分析得知

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