烟草在线—吸烟有害健康！

湖南嘉禾县局“一册一卡一提示”搭建客我“连心桥”

2016年以来，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）充分发掘“一册一卡一提示”的服务功能，与卷烟零售户勤联系、多沟通、办实事、解难题，搭建客我服务“连心桥”。

　　烟草在线安定消息　　为吸纳更多的客户加入网上订货行列，有效促进　“网上订货”电子商务模式的推广，同时解决部分客户网上订货难的问题，充分体现为客户“用心、用信、用行”服务的理念，在市局领导关心下，甘肃安定区局（营销部）在定西市中华路欣大超市设立了“网上订货便民服务台”，帮助有困难的客户网上订货。　　　便民服务台的主要服务对象是城区有加入网上订货意愿、家中没有电脑，或需找人代订的客户，为了方便这些客户上网订货，安定区局（营销部）想客户之所想，急客户之所急，在欣大超市购置了一台电脑，并对欣大员工进行了“网上订货”相关业务培训，明确专人对前来订货的客户进行操作指导，以便更好地发挥便民服务台的职能作用。　　　目前，安定区局&#x

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