烟草在线—吸烟有害健康！

新开一家便利店。一天，她正在整理烟柜，只见一个年轻人进店，要求换烟或退钱。原来，中午，这个小伙子在这家商店买了一条高档烟

。在此之前，零售客户经营卷烟商品大都没有统一的烟柜、背柜，陈列混乱、标签缺失。自2017年大连网建会以来，春天便利终端的诞生让烟草行业的现代终端有了自己的名字

零售户宣传了现代终端升级对零售户的好处。在客户经理的宣传帮助下，经过深思熟虑，林贞老板主动跟烟草公司申请，把小店打造成整店终端。整货架，换烟柜

，给人一种脏、乱、差的形象。顾客来买烟的时候，一进店里，心里就打了个折扣。所以做好卷烟陈列，至关重要。首先烟柜一定要规范摆放卷烟，

;亦或是自愿参与帮扶工作的优秀零售户）。第一次来的时候，B给A带来了一套亲自打印好的卷烟标价签，将以前那些破旧的全都换掉。同时帮A整理起了烟柜，

，每一期学员都被我不断“上新”的烟柜所吸引，成了我店的常客。现在店里的几款新品牌卷烟销售情况都不错。　　点评：只要关注顾客的实际需求，深入了解周边

，脑子活络，善言健谈。2019年4月的一天中午，有位中年顾客进店购买两条金皖烟。他在烟柜附近左瞧右瞧始终没有发现要的烟。于是芳姐微笑着问他：“大哥

，我店的卷烟品牌规格达到110种，上柜率100%，顾客进店浏览一变烟柜，就能买到所需的卷烟。　　守法不怕投诉　　俗话说，真金不怕火炼

客户经理一起走访他的店，给他送去经营知识和人文关怀。从凌乱不堪的简易货架到整齐划一的绿色烟柜，林正辉的小店真真变了样，卷烟经营越来越上道，店铺收入

玉芹是名残疾人，腿脚不便，店面形象差，货物摆放杂乱无章，烟柜陈列没有规律，生意一直很差，卷烟订货级别一降再降。韦利艳

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