烟草在线—吸烟有害健康！

的协调能力。　　二是客户经理需要一定的技能技巧。其一要学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对个别无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户经理要对卷烟零售客户具备一定

和顾客说明，退货时一定把赠品一起返回。如果有搞特价活动的商品，尽量不退货，只给调换货最好。这些商品降低价格和赠品相送就是为了促销，如果有顾客无理

，难免会遇到一些捣乱的，喝多的，无理的顾客。遇到这样的顾客，我都会好言相待，烟坚决不退不换，然后直接给稽查人员打电话。每次他们

;是顾客无理取闹，想要讹钱。相持之下，两人便吵了起来，也引来了周围人的围观。玉升献两人拨开人群，走进店里，先跟消费者表明了身份

17.38%的高校达到及格标准”。　　两则新闻都与吸烟有关，也都关乎国民素质。　　如果说第一则新闻里，吸烟者无理蛮横的暴行，让人们为其个人素质低下而气愤的话

是：因为笔者老公以前在催要的时候，跟他们说的都是28000元左右，所以今天她就只能按28000元来了结此帐，抹帐的理由牵强而无理。　　这当然让

;该是有应有的怜悯之心，这也是在爱幼，是倍受人们尊重的长者，值得年轻人学习，倘若就象这位老人这样“无理”，招来的是，众人

。” 　　诚然，公共资源不属于哪一年龄段的人所有，每个人都有享用接受服务的权利，老人何时乘坐公交车，我们无理由干涉，更无权加以指责

的退货问题，张某说，自己卖的虽然是假货，但店铺对于7天无理由退货的淘宝规则还是遵守的。只要有网购者提出退货，一概予以退款。这个举动，让

参与倒买倒卖烟叶，从中牟取利益。　　四、各级干部不准支持或指使亲友、家属、子女插手烤烟收购，倒买倒卖烟叶；不准怂恿或参与亲属、子女同收购人员无理

烟业智汇