烟草在线—吸烟有害健康！

的良好形象。　　一要对零售客户提供最佳服务。要培养烟草企业员工的服务意识，即无论零售客户提出什么要求，都要尽量地予以满足，如果遇到不能及时解决的问题

不到位。有些商业企业规范经营观念淡薄，卷烟营销仍存在重销量轻市场。首先在当前的体制下，烟草企业员工的薪酬主要是靠卷烟销售成绩的多少来发放，上级领导和单位员工对

务品牌形象的传播。　　三、以基层创优为动力，强化队伍建设做实基础。员工是企业最大的财富也是最重要的资源。保持“创优”活动久盛不衰的生命力往往来自于企业员工强大旺盛的凝聚力和实践力。因此要做

，甚至出现极个别领导干部知法犯法，严重损害了行业形象。有些企业员工的法律意识不强，企业法律监管体系不够健全，在解决处理法律纠纷时，

。首先，要加强自身修养提升；其次，是提高业务素质，做一个懂行的企业员工；第三，要懂得社交礼仪，把企业

;一是让企业员工感受一下劳动的辛苦，从而更加珍惜现有的岗位；二是能够解决零售客户的实际困难，帮助他们实实在在地干点事儿，树立好烟草行业负责任

提升质量保障能力，不仅我们品牌输入企业的员工在整个工作过程中要熟悉输入品牌产品的相关工艺标准，有熟练的设备操作技能，熟悉掌握行之有效的质量检验和控制方法

起着至关重要的作用。领导的质量意识，对质量体系建设是否重视对企业员工有着很大的影响。如果领导对实施体系建设的意义不明确，对体系建设运行工作不重视，员工也会认为

作用，将企业文化建设贯穿于思想政治工作之中，最大限度地提高企业员工政治思想素质，扩大思想政治工作覆盖面，完善工作机制，弥补

，做到奖勤罚懒，只有这样才能调动企业员工的积极性。形成我靠企业生存，企业靠我发展的主人翁意识，来激励每一位员工去发奋工作。　　三、提高主体能力着重从以下

烟业智汇