烟草在线—吸烟有害健康！

的心态为客户办实事。”朱益春是这么说的，也是这么做的，他的行动证明了一个客户经理尽职履责的坚持，也证明了他“把客户放在心上”的实践。　　授人以渔，

人员素质，加强队伍建设　　加强营销一线人员的素质建设，努力的为辖区内的零售客户服务，为客户办实事、办好事，真正做到为零售客户服务，

，他默默无闻的为客户办实事，默默的甘当客户的维修工，默默的奉献自己的力量。他不是党员，但他的行动胜是党员，他传播着正能量，带动

的知心人，认真倾听零售客户的心声，关心客户的经营和生活，通过与客户深入沟通，了解客户需求，热心帮助零售客户解决实际困难、为客户办实事

否有耐心，有否有方法，有否尊重客户、有否关爱客户等。是否真心实意为客户着想，为客户办实事，办真事，办好事。一般说来只有那些

;收集问卷2307份，建立困难客户档案，并针对不同类型困难客户制定“一对一”帮扶计划。其中，他们梳理为客户办实事清单378项，制定服务措施462

;”郑延龙告诉笔者，作为一名党员，要牢记身份，高标准严要求为客户办实事，密切客我联系，起到好的带头作用。“其他同事也是这样

，把亲情这无形的东西融入到为客户办实事的有形载体之中，才能增强针对性和实效性，进而在工作上振奋精神、取得实绩。　　亲情服务的特点　　亲情服务吸收了规范服务

;战略，全面推进城乡网络一体化发展。“我们在农村卷烟市场先后通过填补营销空白点、‘我为客户办实事’、加盟终端便民店建设、‘最美乡村终端’建设等措施，深挖农村市场

。结合“我与客户共成长”实践活动，开展为客户办实事行动，对家中缺少劳力、老弱病残等困难零售客户进行帮扶，提供力所能及的帮助，对有经营难题的客户加强

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