烟草在线—吸烟有害健康！

，应广大客户要求缩减货源投放的初衷，客户虽然表示认同，但我们现场盘点库存，发现客户确实存在大面积的断货，于是在次周为客户制定了单独

;我给他便宜了一些，另外又搭了几盒，同学很高兴，她的亲戚也很高兴。就这样，我利用小小的微信卖出了很多烟，而且都是大客户，

;可以创设这种氛围，进而拴住顾客的心。要想留住老顾客，我们必须得有所回报，不能将新老顾客同样对待，对于经常来的大客户，我们应该给予适当

　touch的CEO张锐的闲谈，他说国外一些很好的公司在服务大、中、小三类客户上保持了1：1：1的结构：大客户给你最好的需求，而这

，是零售客户的经营形象。从家零售店的经营形象上，就可以直观看出客户经理做工作、搞客户关系管理的能力。一个优秀客户经理，他所在的片区不论是大客户还是小客户

的地方，有一家和我家店铺规模差不多的鑫鑫烟酒店，店主是一对中年夫妇。据说这家老板娘有一个娘家的亲戚在县里当领导，平时这位亲戚为他们家的店铺联系了不少大客户

家里孩子结婚等等。对于这些信息的捕捉，为我的超市发展赢得了非常好的机会。因为这些都是大客户，他们的购买力非常大，一家的使用量都在十几条，做成一笔

，还非常忙活。可是，后来我的想法发生了改变，自从我打造新卖点之后，顾客明显比以前多了很多，并且都是大客户。以前我们超市的香烟也就二十

，结果骗子早已没了踪影。　　解析调包手法：在日常经营中，当我们零售商户遇到大客户时，我们不免喜出望外，兴奋异常，便放松

，这种颜色比较好，给人的感觉很舒服。”顾客的好评，让我更加有了动力。另外，我还对购买香烟的大客户赠送遮阳伞和矿泉水等礼品，这些礼品不仅可以让

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