烟草在线—吸烟有害健康！

制订有关制度约束片区零售户卷烟经营随意、随便行为，有效遏制恶性竞争；同时通过召开小组会议，加强监督和交流，也有利于片区内卷烟零售户知己知彼

市场信息，为经营决策提供参考依据。同时要坚持落实诚信互助小组会议常态化制度化，增强客我关系和客户黏性，切实提升市场把控能力。客户经理要想当好市场信息“调研员

走访中得知片区一位客户阳了及时给他送去消炎药和镇痛药，这位客户十分感动。在随后的零售经营中他极力支持我的工作，并在自律小组会议上反复讲了这件事，当中表态要支持

，但从不抱怨，忠诚履行小组长的职责，定期组织召开小组会议，积极参加小组寻访，主动与小组组员交流店铺经营经验和心得。在他努力下

，并适时在诚信互助小组会议上交流；对卷烟经营存在的问题和不足进行反思，追根溯源，查找症结所在，引导零售户纠偏查漏，帮助

内容，利用微信、钉钉等召开自律小组会议等形式向零售户宣传规范经营，牢固树立零售客户守法经营意识和规范经营意识，打造良好的规范经营外部环境。借助典型案例

、日常走访、诚信互助小组会议等渠道向零售户做好宣传工作，以热心贴心暖心的服务促进客我良好关系。只有拿出诚意热心帮助客户解决资金周转压力，解决卷烟营销困难，零售户

宣传烟草专卖法律法规和行业政策，不断提升零售户的诚信守法经营意识，引导其自觉抵制各类违法经营行为，营造良好的经营秩序。要适时召开诚信互助小组会议，

区卷烟零售户进行小组分享，相互学习交流。比如通过召开片区经验交流的形式，按片区零售户性格互补原则分组；或者在诚信互助小组会议上，将成员按经验状况

;懂得违法经营的严重性，对烟草专卖法心存敬畏，从而不敢、不愿、不想违法，坚决将一切卷烟违法行为杜绝于萌芽状态。卷烟执法人员可以通过自律小组会议、客户微信群

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