烟草在线—吸烟有害健康！

为载体，推进终端服务模式创新。通过开展合法性、重要度、满意度和服务提供能力四项指标分析，总结形成了25项客户服务需求，并设计出26个精细化服务项目。制订

街头，积极参加驻地党委政府和社区的志愿服务项目，塑造和提升工厂形象。　　品牌营销维护。结合公司提升好猫品牌形象活动，以“315”消费者权益保护日为契机，

里，顾客对服务项目的任何一项不满意，他们的满意度不会因此按减法递减，而是全面否定，因为他不可能体验所有的服务项目。在他看来，他体验

局（营销部）副经理对烤烟田烟、地烟大田预整地提埂的技术要求作了强调。对全县各乡镇烤烟面积落实情况进行了通报。对今年的烤烟生产物资投入补贴、专业化服务项目补贴和收购价格政策进行了宣传。并将

等进行了逐项明确。组织烤烟科技员向烟农详细解读生产补贴标准和流程，确保烟农对生产补贴兑现有关事宜知晓于心。严格按照烟叶生产扶持资金兑现办法与扶持标准，要求各站片对补贴服务项目应兑

区域，制订服务项目和内容，同时，对重点客户和帮扶制定个性化走访计划和提供增值服务，做到目标明确、定位精准，提高市场走访效率。二是注重

等进行了逐项明确。组织烤烟科技员向烟农详细解读生产补贴标准和流程，确保烟农对生产补贴兑现有关事宜知晓于心。严格按照烟叶生产扶持资金兑现办法与扶持标准，要求各站片对补贴服务项目应兑

检查，逐条对照考核细则开展自查，做到心中有数。加快推进物流业务外包。落实物流规划各项任务要求，加快推进物流分拣岗位外包服务项目进度，建立和完善外包

“五力属性”，细化服务项目及内容、优化服务方式与方法。找准客户服务中的薄弱环节，针对客户不同经营状态，为客户提供“点餐式”指导，进一步提升客户服务

解读生产补贴标准和流程，确保烟农对生产补贴兑现有关事宜知晓于心。严格按照烟叶生产扶持资金兑现办法与扶持标准，要求各站片对补贴服务项目应兑现的各项政策进行清算，由

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