烟草在线—吸烟有害健康！

，必须走群众路线，向群众普及烟草专卖法规、卷烟真假烟识别知识，行业“12313”投诉举报热线，宣传有奖举报机制等，为卷烟零售户解决

;强化痕迹化管理。认真做好检查计划、入户巡查、案件调查、投诉举报等文字记录；专管员如实填写专卖监管手册，按时进行零售户依法依规动态管理评定。对客户经理的走访记录、送货票粘贴

;不怕鬼敲门。同理，零售户只要坚持守法经营这条“底线”，始终保持“打铁还需自身硬”的经营“底气”，就不用担心被顾客投诉举报，即使遇到诈骗犯

）的地理位置和移动轨迹，及时根据市场发生的咨询、投诉、举报需要，在最短时间内调度距离事发地点最近的专卖人员前去处理相关事务。　　一旦以专卖指挥中心为“大脑”、以

该场所经营管理者投诉，要求该场所经营管理者劝阻吸烟者停止吸烟。　　向卫生行政部门投诉、举报不履行控制吸烟职责的经营管理者，并留存和提供有关证据。全民参与控烟市民

食品药品监督管理局在该市体育中心广场开展12331食品药品安全投诉举报宣传日活动。食药监管局提醒市民，辨别真假药品需要了解一些基本常识。现场有一款假药，是食药监管局通过协查才发现

专卖执法情报网络建设的“线人”、“耳目”，法律法规宣传的“小喇叭”；发挥消费者投诉举报的作用，利用卷烟零售户协会等组织，把消费者权益保护

;这个道理，每个人都是知道的。　　爱惜宣传资料。当前，在零售终端建设活动中，烟草部门为零售户发放了不少宣传资料，涉及到专卖法律法规、卷烟营销、投诉

行为的投诉举报，进一步规范专卖人员的执法行为，督促他们依法行政，文明执法。　　　　赵伟　县局内管派驻组内管员　　　　通过对辖区部分零售户的走访调查

;制定工作规则，形成了决策权、执行权、管理权、监督权既相互制约又相互协调的权力运行机制。　　建立完善投诉举报处理工作机制，促进内部行政监督常态化，在专卖管理

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