烟草在线据太平洋电脑网报道　　步入移动互联网时代，智能手机与平板电脑的出现帮助人们解决了部分碎片化时间的应用需求，让娱乐无处不在的同时，也能够让移动办公无处不在。平板电脑从娱乐走向办公，全方面的行业解决方案是占领平板电脑商务用户群的新思路，通过可触控、变形设计的PC和平板电脑产品，搭载特殊行业信息化的软件支持，从而在技术和产品上在行业上真正取胜。

商用平板电脑可用于市场稽查

　　在信息技术高速发展的今天，创新的更迭速度更是超越以往。创新，生存与发展的恒久主题。行业发展需要更具前瞻性的创新意识，才能跟上时代的步伐，保持长久的核心竞争力。这是某烟草企业信息管理处处长的认识。

　　古往今来，政务文件的传递、发布都依赖于纸张，如果离开纸张，一切都成了“口说无凭”。人们到政府部门办事，必须亲临那个主管部门的所在地，如果一件事涉及到不同部门，那就要依次拜访，费时、费力。办公手段的落后，工作效率的低下，造成了政府部门的“文件满天飞”、“案牍之劳神”。平板电脑的出现，带来了转机，通过先进的信息技术助力政府实现了无纸化办公。

　　据了解，对于烟草行业来说，专卖管理信息化不是一项新课题。近年来，行业各单位都建立了专卖管理信息系统，使工作更加规范有效。当前，随着移动互联网的普及，信息技术应用发展到了一个新阶段--网络从桌面电脑上“钻”进了人们随身携带的手机和平板电脑里。如何利用信息工具的进步拓展专卖管理信息网络的功能？

　　“我们原来的专卖管理信息系统主要用来满足日常案件处理、证件办理等需要，是一个‘平面’的办公软件，在系统集成、信息分析、指导决策等方面有所欠缺。”某烟草管理局相关领导表示，“在探索现代烟草专卖管理模式的实践中，我们以‘手段先进’作为突破点，按照‘系统集成、资源整合、信息共享’要求，构建形成‘前台实施、后台响应、部门联动、实时对接’的运行模式，有效提升了专卖管理分析、决策、协调、指挥四个环节的质量和效率。”

　　这样的探索是他们开始试验用平板电脑已经代替纸笔、照相机等成为专管员（稽查员）走访市场随身携带的必备工具。专管员（稽查员）走进零售客户店里，将平板电脑对着贴在烟草专卖零售许可证边上的二维码进行扫描，店主姓名、许可证号、订货情况、检查内容等信息立刻显示在平板电脑上。专管员（稽查员）询问调查后，立即用平板电脑登陆专卖管理信息系统，将检查情况记录下来传回总部。

　　专卖管理信息网络即将形成

　　据了解，目前正在试验的是采用英特尔“芯”的商用平板电脑，以期待获得企业级用户所享受更快流畅的体验。他们选择以英特尔处理器为核心的商用平板电脑，它采用全新英特尔第三代酷睿i5处理器，Windows8系统的全新PC/平板二合一，并且支持手写笔；具有两种形态，其一可以通过扩展接口连接键盘底座，变身为带有键盘的笔记本电脑，其二可以通过单独使用而成为轻薄的平板电脑，超强的性能可以更好的满足烟草行业对设备的应用需求。

　　一旦这样的探索经过考证变成实践，那么今后的情况就是，每名专管员（稽查员）都配备商用平板电脑，在电脑上安装移动办公程序，并通过3G技术将专管员（稽查员）的平板电脑与各局（公司）专卖、营销和物流信息系统有关模块实时对接，组成一个专卖管理信息大网络。

　　那么，升级工具、拓展网络会使工作发生哪些变化？“工作效率提高了。”进行产品测试的某烟草行业信息管理部门负责人说，“以前出去检查，出发前要在办公室电脑上做计划，在路上要做记录，回来后还要记周记、录信息、传递表单；现在这些工作都可以在商用平板电脑上完成，省时又省力。工作手段的变革把我们从繁琐内务中解放出来。据统计，使用商用平板电脑后，每天外巡在市场上的时间能增加1个多小时。在检查中，通过商用平板电脑可以从后台实时查询和了解零售客户基本情况和经营信息，并根据零售客户类型及相关监管策略开展终端监管，增强终端监管针对性。平板电脑还能科学规划走访路线，使稽查员在检查市场时少走冤枉路、不出现遗漏。”

　　作为管理者，烟草专卖局领导感触更多的是管理上的变化：一旦使用商用平板电脑专卖管理信息系统可以与营销、物流信息系统实时对接，实现信息共享；专管员（稽查员）可以即时传输、反馈收集到的市场信息，为市局科学决策提供重要依据，从而提高市场监管的及时性和针对性；专管员（稽查员）可以将现场视频即时传回市局，实现行政执法过程可视、可控，有利于采集、保存证据，监督执法人员依法行政、文明执法、廉洁执法，降低行政执法风险；定位系统还可以为绩效考核提供依据。

　　在零售客户看来，专卖管理更加科学精确了。参与调研的某烟草经营者表示：“专管员（稽查员）用平板电脑刷一刷、点一点，我的店铺情况、进货情况等信息就出来了，好多我们自己不清楚的情况他们也知道。他们在检查时有理有据，让我们口服心服。”

　　行业用户移动化需解决方案

　　面向行业用户的移动化战略不仅仅涉及设备与技术本身，它应该是一个全方位的终端用户计算整体解决方案，它融合多种IT技术，包括移动设备管理、数据安全与加密、业务应用优化和IT基础架构的改进等多个方面。

　　据了解，在烟草行业中，专管员（稽查员）手持商用平板电脑走市场只是现代烟草专卖管理建设中的一环。在这个环节的后面，是一个庞大的专卖信息管理系统，还需要专卖指挥中心在背后的统一运作。

　　烟草行业设备处理器的安全性能要求较高，X86商务平板电脑运用英特尔酷睿i5处理器，对保持互联网的安全提供了有效的管理。例如可以加入公司域，能轻松更新安全补丁以及在防护病毒方面支持集中管理，这些基于Windows8的设备能够以最便捷的方式满足他们的需求，最大程度简化烟草行业的管理工作。

　　专卖指挥平台是尝试将收集到的信息进行归类并录入数据库，通过点状关联、智能分析，从海量信息中提取有价值的信息与情报，进而提供涉及违法行为高发区域、非法卷烟流向、案件潜在线索等内容的信息，为专卖管理人员研判市场动向、发布市场预警提供依据，使信息来源于市场又服务于市场，实现由经验决策向科学决策的跨越。同时，指挥平台还能通过GPS的定位功能实时记录专管员（稽查员）的地理位置和移动轨迹，及时根据市场发生的咨询、投诉、举报需要，在最短时间内调度距离事发地点最近的专卖人员前去处理相关事务。

　　一旦以专卖指挥中心为“大脑”、以手持商用平板电脑的专管员（稽查员）为“触角”的管理模式，使专卖监管更加精准有效。

　　对于手持商用平板电脑在烟草行业中的应用前景，某中央级烟草行业某信息化负责人充满期待：“一旦手持商用平板电脑得到拓展后，‘触角’更多、信息更全了。随着系统的进一步完善和应用，会有越来越多的监管决策从这里发出，越来越多的大案要案也将通过这个工具得以破获。”