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  • 湖北汉川:服务零距离,惠民暖人心

    为认真贯彻2023年“客户服务规范年”活动要求,湖北孝感市汉川市烟草专卖局(营销部)组织干部职工主动下沉零售客户一线,落实“让客户更满意,我们在行动”主题活动要求。
  • “心连心”真情服务,“零距离”送安上门

    “何经理,你们辛苦了,上个月你们来我店里宣传民法典,发放宣传单,让我们知法守法用法,今天又来为我讲解生活中的安全小常识,真是感谢你们烟草啊,把我们零售户放在心上。”大悟县城关镇的一位零售户说道。
  • 普法宣传“接地气” 法治守护“零距离

    为切实做好烟草专卖普法宣传,增强消费者维权意识,营造良好的卷烟市场氛围,浙江杭州萧山区烟草专卖局(分公司)组织开展“送法到基层·普法进社区”系列宣传活动,推动“我为群众办实事”走深走实,提升群众对烟草法律法规的关注度、知晓度和认可度。
  • 江西靖安烟草:服务零距离 品质不止步

    ​零售业在面对疫情防控和零售市场竞争激烈的双重压力下,江西靖安烟草深入挖掘零售客户的迫切需求,进一步提升零售客户的销售水平,为零售客户提供个性化服务,促进零售客户的盈利水平提升。
  • 小驿站大服务 “香溢”服务“零距离

    “您如果累了,可以来我们‘香溢红色驿站’休息一会,这里不仅可以提供免费的饮水、无线WiFi,还有充电宝、雨伞……”“香溢”志愿者小李热情地向过路的群众宣传介绍着。
  • 云南罗平: 烟叶管护忙 服务“零距离

    连日来,在云南省曲靖市罗平县旧屋基彝族乡旧屋基村,田间地头随处可见忙碌的身影,在村组干部和烟草部门技术人员的指导下,烟农正忙碌的给烤烟进行封顶打杈,清理底角叶。
  • 在线学习零距离,党史教育不缺席

    为了让党史学习教育不断档,近日,广西桂林市烟草专卖局(公司)营销中心党支部组织支部全体党员通过视频会议的形式,开展党的十九届六中全会专题学习活动。
  • 江西永修烟草:夜间云直播 工作零距离

    “请稍等,距离我们的直播正式开始还有3分钟。”晚上7点钟,在江西省九江市永修县烟草专卖局的会议室里,营销部门的工作人员正在紧张的做着“夜间云直播”的开播准备。
  • 我与贵烟零距离(图)

    虽说我不抽烟,但也许是因为我曾经帮助爷爷自制纸烟(用纸自己卷烟叶)的缘故,香烟在我的心里还是烙下了深刻的印象,无论是经济贫穷、简便吸食烟叶的爷辈;还是注重健康,提档升级,提倡健康抽烟的父辈,都让我对卷烟拥有了一种莫名的喜欢和研究。
  • 入户走访当知音 贴心服务零距离

      烟草在线专稿  时光茬苒,转眼“知音•三万行”活动已进行五月有余了,在这段时间里,我走访了零售户柯传银的小店,了解到该零售户的家庭情况,掌握了该零售户的经营状况,为该零售户送了一次货、递了一张卡,发了一册书,讲了一堂课,增进了彼此的信任,融洽了彼此的感情。   作为一名普通的机关工作人员,我既不能为零售户提供紧俏卷烟,满足零售户的各种用烟需求,又不能整顿市场,为零售户撑起一片纯净的天空。那么,我们又能为零售户做什么呢?   一、传授经验,做零售户的眼睛。眼下,以卷烟为载体的诈骗案时有发生,骗子伎俩不断翻新,手段日趋高明,不仅使零售户损失较大,还危及了烟草公司与零售户及消费者之间的情