烟草在线—吸烟有害健康！

替代功能，掌握卷烟推荐方法。指导零售客户了解柜台出样的重要，提高替代品牌的销售量，并掌握替代品牌推荐的技巧。对于紧俏卷烟可采取“不上柜”的原则，

，不做表面文章。　　我们每天服务客户时，都要为客户提供一些信息指导，柜台出样指导，品牌培育指导等方面的服务，如果我们在服务中

;为维护市场经济秩序，打造价格诚信品牌、构建和谐文明市场，达到了较好的社会效果。　　全员营销　全员专卖　客我双赢　　万载烟草从推进明码标价，亮化柜台出样

、柜台出样、日常扫码、会员销售等真实情况，为不断改进终端建设工作，提升客户服务水平提供有效参考。　　二、存在的问题及分析　　（一）终端形象

上门服务的机会，面对面地开展卷烟柜台出样、卷烟陈列、真假识别等实地培训操作。在客户实际操作中发现他们的不足，指出存在问题，强化培训频次，增强新领证

。开店之初，祥云县烟草专卖局（分公司）的客户经理蒋欣蓉经常到她的店里，从柜台出样、商品陈列到销售技巧，手把手地教她。“经营要有独特之处

的柜台出样非常靓丽、惊艳，一烟一码，一一对应，卷烟明码实价、诚信经营，她200%遵照流通品牌设计规则，推行卷烟特色陈列出样。云POS

，就是简单地装个样子，比如给客户整理柜台，就是假装给客户拿几包烟摆放一下，而不是真心实意手把手地教客户该如何做好柜台出样，尤其是在对一些低档

，才会把客户的事情当作自己的事情去做，才能以最真诚的态度去面对客户，诚心诚意地去指导客户如何做好卷烟柜台出样，如何加强卷烟品牌培育，

，只是简单地查看查看客户的柜台出样和烟柜库存就了事，肯定发现不了任何违法和违规经营信息。如果能带着敏锐的眼神和灵敏的嗅觉去检查，并且学会通过望闻问切的方法来检查

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