烟草在线—吸烟有害健康！

、真假烟识别技巧培训、烟草专卖法律法规咨询、送证上门等活动，提供零距离服务。“亲情式”服务涵江区烟草专卖局将政务服务平台网址、行政许可网办流程、申办所需材料、相关政策和后续经营注意事项

，如在小组群及时发布低价竞销信息、防掉包、防盗信息等。二、经营指导开展卷烟品牌推荐技巧培训，改变零售客户“不敢开口、不愿开口、不懂开口”的过时销售模式，通过卷烟品牌

的讲解，结合技能试题和参训人员在学习过程中存在的问题进行解和互动。　　三是精讲策略提升答题技巧。培训老师针对技能鉴定答卷要求、阅卷规则，深入讲解答题技巧，强化

商品陈列、品牌推介、经营技巧等培训，指导客户运用好“三大平台”系统，提升“软功夫”，夯实客户基础。另一方面做到客户服务和市场管理相结合，尊重市场真实

，全面提升精准营销和现代化客户服务水平。　　四是抓队伍。持续加强队伍建设力度，积极开展规范经营教育、行业形势教育、营销技巧培训等，不断强化营销人员规范意识

客户分析经营状况，指导客户合理订购卷烟，提供适销对路的品牌组合供客户参考，并对零售客户进行销售技巧培训，提高客户的经营、盈利水平。　　四是

;21户完成品牌推介技巧培训等工作6片农村市场9月卷烟销售环比5月（开发前）均提升10%以上，完成预期的目标。其中最高的片区环比增加48.75%、最低增加

潜力。结合宜春“地气”，制定个性化农村“红白喜事”促销方案，对于人均条数偏低的片区、农村市场以及工地区域，加强零售户的营销技巧培训，引导零售户主

;充分考虑近期、远期各岗位人员配置需要，重新修订和完善符合专卖工作实际需要的培训规划。　　二是创新培训内容。除继续加强对岗位专业技能、法律法规知识、执法技巧的培训外，进一步

、营销系统操作不熟、缺乏统一行为规范、客户经营指导不达标、缺乏沟通技巧培训、缺乏有效解决问题能力和缺少时间管理培训，并进行了要因确认，最后得到缺少时间管理培训、缺少沟通技巧

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