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  • 客户经理: 天寒地冻很冷,服务却不降温!

    作为客户经理,工作中的重要内容就是之一就是为零售户服务。通过服务,可以帮助零售户走出困境,并且提高销售的能力,最终赢得不菲的收入。而随着冬季气温的日益降低,客户经理的服务也应该随着气候的变化而变化,这样才能够更好地提升服务的档次和层级。
  • 客户经理:完善服务体系 提升工作质量

    客户经理工作好坏的成败很大程度上取决于零售户的满意程度,因此客户经理开展工作的时候,一定要紧紧围绕为零售户服务的原则,通过不断完善服务的体系,进而不断地提升工作的质量,从而实现双赢的目标。
  • 新客户经理:巧妙应对挫折 提高工作动力

    客户经理的工作很重要,承担着重要的职责和使命,他们的工作纷繁复杂,直接牵动着零售户的心。而作为刚刚入职的客户经理,究竟该怎样开展工作呢?面对工作中的打击自己又该何去何从呢?笔者就根据自己的工作经验进行分析,希望能够对新的客户经理有所警示和帮助。
  • 客户经理: 多元并举条条攻克 切实提高工作效能

    客户经理每天需要做的事情很多,然而在众多纷纭的工作中,如何才能够高效地完成并且提高效率呢?这就对客户经理提出了更高的要求与挑战。因此,客户经理必须要不断地完善自己,进而让工作变得风生水起。
  • 客户经理:年终岁尾到底应该做点啥?

    作为为零售户服务的客户经理就显得尤为重要,既然这个时期对零售户来说很重要,那么作为客户经理到底应该做点什么呢?这是一个值得思索的问题,也是广大的零售店主特别期待的事情。那么,笔者就根据自己的工作经历谈一谈。
  • 客户经理:组团拜访就是好 查缺补漏好处多

    无论是对零售户来说,还是对客户经理来说彼此都需要一点新意。而这个时候,客户经理就应该灵活地变通。众所周知,拜访零售户是客户经理的一个重要的工作内容,然而为什么不尝试组团拜访呢?其实,组团拜访的好处还是很多的。
  • 客户经理:优化营商环境 提高满意程度

    客户经理的工作其实很大程度上是为了让零售户能够满意,然而如何才能取得零售户的信赖与认可呢?这就需要客户经理能够认真地思索与研究,不断地开拓创新。而优化营商环境,帮助零售店主提高店铺的颜值和吸引力,
  • 客户经理:认真做好“五多” 真正提高满意度

    客户经理是一个非常光荣的职业,连接着烟草部门与零售终端,在实际工作中起着非常重要的作用。客户经理工作的目的是为了提高零售户的销售额度,让烟草部门的产品最大限度地销售,因此零售户对客户经理的满意度就显得尤为重要。那么客户经理究竟该如何让零售户满意呢?
  • 客户经理,请认真做好零售店主的引导员

    客户经理一定要做好零售户的引导员,通过自己的引导可以让零售户树立正确的思想,帮助他们更新思想,不断地用新的思想武装自己的头脑,可以让他们收获意外的惊喜,进而促使自己的工作提升档次。因此,这个引导员必不可少。
  • 客户经理:别让工作变得水波不兴

    客户经理承载着重要的使命和职责,在实际工作中扮演着必不可少的角色。然而受到多方面因素的影响,客户经理的工作有时会变得按部就班,水波不兴,很难发现工作有什么新奇之处,于是就影响到工作的方方面面。