烟草在线—吸烟有害健康！

，只要稳定一个已有消费者那么意味着多了一个产品宣传员，一个信息扩散点。建议除了不断加强宣传外，通过消费者调查问卷形式，广泛获取消费者信息

点。建议除了不断加强宣传外，通过消费者调查问卷形式，广泛获取消费者信息，并在此基础上建立消费者档案。可以采取电话回访、问卷抽奖、消费者座谈、亲情拜访等等手段来

，继续通过管理人员分片包干制、发放调查问卷、聘请行风监督员等形式，加强对服务执行者的考核和监督，以提高服务质量，提高服务执行力。　　（

品类管理），把新烟发布、重点营销、烟品宣传资料推送给零售店。还能通过开发数据采集功能，实现利用ITV终端采集特定需求信息，如调查问卷、销量上报

调查前期、中期、后期均采取充分质量控制，以确保数据信息的真实性、客观性及公正性。调查结束后，调查问卷由第三方机构当日统一回收汇总至公司资料库，由项目部门专人负责

多种形式进行了全面的调查摸底。一是发放调查问卷，梳理和汇总全体员工的意见、建议；二是召开不同层次、不同类别的员工座谈会，了解不同群体的不同需求；三是有

，邀请目标消费者进行品吸，填写产品体验调查问卷。　　5、突出一个“奖”字，调动终端客户参与热情。　　注重文化体验，突出品牌文化渗透。加强品牌

，经过对调查问卷样本的定量与定性分析，找出了城步县分公司客户满意度较低存在的相关问题。　　（一）实销对路的品牌供应不足。客户最关心的两大

，与当地零售客户、送货员、客户经理、专卖人员进行9次座谈交流，发放调查问卷60余份。　　　烟叶工作的分管领导与烟叶部门工作人员，带着“提高原料保障和政治保障水平

;夯实市场专管员责任。明确各专管员的片区和客户，实行”片警式“管理。成立巡查领导小组，不定期对市场管理进行巡查，市场巡查采取实地抽查、电话抽查、调查问卷烟等方式

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