烟草在线—吸烟有害健康！

，知道他们满意。不仅如此，我们还进行送货上门服务。顾客王大妈买了一袋面粉，她年岁已高，家住在四楼，自己根本背不上去，可是

服务承诺活动、开展创先争优活动、开展志愿服务活动、开展关怀帮扶活动、开展签约服务活动、开展预约服务活动、开展上门服务活动、开展定点服务活动”，不断丰富服务的内涵，拓宽服务

，客我互动、和谐共赢”的良好局面。三是大力倡导服务专卖理念，执法人员主动向经营户了解品牌需求、宣传营销政策、通报货源情况、上门服务办证，不断提高经营户满意度。　　通过

现场解读卷烟条码，帮助顾客辨别真假烟；为红白喜事用烟户提供上门服务，免费赠送打火机和糖盒。这样，顾客对我店的卷烟质量、服务质量赞口不绝

亲友、操办婚礼等人际交往、喜事多多。零售户要抓住这一难得商机，积极发挥亲朋好友、新老顾客的社会关系网，多打听、多联系用烟户。有条件的零售户，要开展送货上门服务

不方便，我和老公一合计又开展了一项送货上门服务，以服务质量差异化来赢得顾客，说做就做，我们在门前制作了海报，还印制了便民服务卡

，每次买烟，张小英坚持“上门服务”，不等司机下车，就将香烟从车窗递给司机。的哥甚为感动；凡有人进店买彩票，她热情招呼

功夫，建设“客户之家”，打造“一站式”服务培训基地；优化窗口“上门服务”。建立烟草扶贫帮困基金；设立“精实助学基金”，出资500万与

，开展便民服务。针对年老体弱、行动不便的客户，各单位利用节假日、拜访日等组织人员开展上门服务活动，变被动服务为主动服务，做到服务事项“六到户

送货上门服务。　　自店铺转型后，店内商品种类丰富了，能满足各类消费群体需求，伴随着我的日营业额的日渐回升，我紧缩的眉头终于舒展了，

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