烟草在线—吸烟有害健康！

，提供差异化的服务。对待比较熟悉的老顾客，在能够准确地称呼其姓氏与职务，表示对顾客的熟悉，顾客就会产生被重视的感觉，从而拉近“距离

工的行为，店主也不能什么都不管，当“甩手大掌柜”，还要定期或不定期地对所授之权实施有效的控制和监督。另外，不定期对老顾客的回访也很重

对假币防范意识差，认为都是左邻右居和老顾客不会那假币糊弄他（她）；但更多的是对假币的认知不够，受到专门使用假币骗子伎俩的蒙骗

;大多数生意还是靠老顾客，所以我们好卖的烟尽量供应，不要控，如果考虑到一些低档烟问题，我们不反对按级别一起策略，但至少不要控我们需求卷烟

老顾客说：“开包就闻到一股淡淡的苏系烟的本香（个人感觉）烟支细长烟丝细腻无烟梗和其它代替品，点燃入口回味清爽余味干净烟气不刺鼻不辣喉

的春节我都坚守店里接待顾客。开店22年，春节期间只回过两次老家。也就是说，我有20年没有回家过春节了。　　每年临近春节，有好多的老顾客希望我不要关门

明：原来从他这里办的消费年卡继续有效，不愿意多跑路的顾客可以跟他联系退卡。老李还不放心，时不时回来一趟，亲自把老顾客带过来。对比如今社会上某些

;、泰山（大鸡）、泰山（双马）的市场回归，更是圆了几代人久违的等待与期盼呢。　　　正巧有位老顾客来买烟，客户经理拿出

，片片云烟，情真意切，愉悦心情。” 老夏是我店的老顾客，已有30年的烟龄。他是云烟的忠实粉丝，只要我店来了云烟新品

利的服务。顾客不会为卖一包烟，而跑到商场内排队付款。一下车，多数的老顾客就会直奔我的小店，来上一包香烟。我在我店内有吸烟专区，还有茶水休闲区

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