烟草在线—吸烟有害健康！

系统同时使用。通过数据对接、信息共享，烟草公司就能够实时掌握客户的销售动态，从而据此把握客户的真实经营能力。　　2.库存控制，核定能力。　　通过分析客户

倾听客户的意见与建议，让客户从心里感觉到自己被尊重，进而方能与我们产生共鸣，乐于我们的来访，我们也可以从客户哪里了解更多的卷烟市场销售动态变化

时期内的社会库存量、卷烟需求量情况。商业企业可建立一套全面的市场价格监测体系，通过选取零售户和消费者代表作为价格采集信息员，及时掌握卷烟销售动态、卷烟零售价格、社会库存

时刻关注重点客户的卷烟销售动态，及时掌握重点客户的卷烟库存，做好分析，进行重点监管，从中发现异常动态和异常信息，切实发挥市场预警职能

做到“一口清”，准确报出该品牌的产地、价格、包装、吸位特点、品牌内涵，确保品牌培育工作顺利开展。最后，要加强与客户的沟通，及时掌握品牌在市场的销售

密集的场所开展公开宣传、现场讲法活动。　　内部监管方面：　　　一是继续加强对“三异”情况的主动监管，做到防范于前，特别是要关注本辖区易外流品牌卷烟的销售

行为就会逐步减少。卷烟市场监管环境也是瞬息万变的，各专卖管理部门要密切关注市场销售动态，加强卷烟市场的监督管理，规范客户的经营行为，避免出现

案例进行总结和传播。另外，要及时了解与把握新品牌、老品牌的市场销售动态，明确新、老品牌之间此消彼长或更替交换的规律，为其他品牌卷烟的新品牌上市销售做好决策参考

;协助零售客户提升店面形象。　　○2销售指导：客户经理要协助零售客户建立品牌购销台帐，了解掌握客户卷烟销售动态信息，按照适度从紧的投放策略，根据

互动式的交流沟通，掌握服务的主动性和及时性，如协助客户做好每月的库存盘点，帮助客户建立销售动态数据图表，做好毛利核算和赢利分析，

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