烟草在线—吸烟有害健康！

，自己回去会好好研究，并且把知识转达给店员们。这次活动，现场氛围很好，而且陈列知识讲的又专业又形象生动，云南中烟的品牌宣讲人在私下

向贵宾们介绍了店内特色的烟包定制业务，店内配置了全国仅有四套的新进定制设备，工作人员可以将消费者自己喜欢的任意图案印制在烟包上。贵宾们将刚购买的部门卷烟交给店员进行定制

）’，这几包卡纸版卷烟只在昆明地区销售，成为独具昆明特色的土特产品。游客都愿意在我们店里购买。”一位店员介绍说。　　为配合销售服务活动的开展，

贴有禁烟标识，但各家店店员对于劝阻吸烟者的态度又各有区别，有的店家执着劝解，有的店家表示劝解两三次无效后就会放弃，“怕起冲突”。前几天

组织店员在选择性、实用性和客户匹配性上替客户算笔细账，让客户花钱有所值，花钱有面子，花钱有获得感。二是用心提升服务。在日常服务中，他总结出了提升

配置：　　免费安装“春天便利”店招　　免费安装量身定制的卷烟货柜　　购买指定型号双屏POS机　　安装使用“新商通”零售终端管理系统　　免费提供的店员服装　　　五项

。为了便于操作，我们把资源分为人和物两类。人，指我们自己、店员、消费者、供货商、甚至周边其他店铺的老板、自家亲戚等等。物，指的是店铺（位置、大小

，然后我派店员把二店的黄鹤楼（硬蓝）拿来3条，卖给这位顾客一条，把剩下的两条摆放在一店柜台里，谁知烟草稽查工作人员来

日常经营，长期不过问经营事务，店员利用职务之便，私自购进违法卷烟牟利，放入自己的腰包。只要店主能够提供确实不知情的证据，应当认定

站柜台”、“当一天店员”等活动。通过这些活动的开展，不仅能够提升客户经理的服务水平，还能够让零售客户树好形象，卖好卷烟。　　“服务员” 　　客户经理

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