烟草在线—吸烟有害健康！

”服务手册跟踪记录机制。一是在服务手册中设置一个客户档位服务卡，一本盈利提升分析书，一个现代终端积分栏，一张客户需求预测表，一列关键工作提示框

指导服务工作，细致做好卷烟陈列展示、品牌推介等细节工作，挖掘零售终端潜能，提升品牌培育水平。向全市零售客户发放品牌培育手册、客户服务卡，对其开展

，在方方面面中显爱，发放爱心服务卡，帮助老人解决生活问题，送文化到社区，传播企业文化、企业精神、企业价值观，让人性的关怀

的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的客户提供方便；三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便客户咨询。同时设立了举报箱、意见箱

科技服务卡，告知烟农服务电话和服务承诺，与烟农保持积极沟通，随时掌握烟农情况，提前告知烟农采取相关措施，并及时赶到现场进行指导。烟站站

党建联盟”，开展电子服务卡、自动应答、红外客流监测等数字化服务，为零售客户和消费者提供更多资源和社会服务。其数字化转型实践案例已经成功入围行业首届数字化转型创新实践大赛数字

”正在达州烟草各个条线涌现。疫情管理、全员协同、电子服务卡……各条线依托信息中心“量体裁衣”开发数字化产品，更多的数字应用如雨后春笋般破土而出，并通过“七里沟小卖部”快速推广

运营4种能力。乐山市局（公司）零售客户使用电子服务卡查看店铺经营情况，通过数字化、个性化的经营指导，有效提升客户经营能力和盈利水平。为推动卷烟营销

个三级指标的“三维三级”指标体系，探索构建卷烟零售客户信用生态圈；乐山市局（公司）零售客户使用电子服务卡查看店铺经营情况，通过

回归理性。随后，梁红艳带着“知音”服务卡去找李俊，向他介绍　“知音·三万行”活动，希望建立挂点关系。还未听完，李俊就将卡片随手扔向一边

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