烟草在线—吸烟有害健康！

受到影响的前提下，老板可以事先向顾客说明情况，顾客知情后愿意可购买，同时还可以赠送一些小礼品给购买的顾客，可以维系良好的客情关系。卷烟烟支受损一、包装破损

清洁，十分重要。三是主动出击寻找顾客。各位老板可以通过电话、微信主动联系老顾客，看看对方是否有什么需求。即使做不成生意，就当作是一次维系客情，

日期，只要有顾客参与就送相应礼品。（加强客情维护）　　好的情怀营销，可在有限的成本之下达到高效传播。千万不要认为，寸土寸金的店铺

、增进客情关系。由于一般被送的对象，都是购物能力较强的消费大户，所以一旦他们品吸了我们所送的礼品香烟，也就极有可能发现一些不为人知的亮点，从而

严格考核。围绕终端建设、客情维护、品牌培育、基础管理等18项工作。按照营销打造线路情况，采取走访零售客户、现场检查、查阅记录、清点库存、询问等方式进行考核。根据月度营销工作重点

的“精细化”。以“我有压力你分担、你有困难我分忧”的新型客情关系为主线，以“四项服务”为基础进行组合和升级，为个性化的客户提供更多的增值性服务。把客户的满意作为客户服务

出示证件、核对条码、逐户检查。　　二是深入了解客情，解决客户诉求。领导干部放下身子，百忙中走入零售户店中，积极参与“当1天客户经理，当1天

零售客户的理解和支持，努力营造并维持良好的客情关系。

　　烟草在线专稿　　走访是客户经理日常工作最基本的一项固定工作；是了解市场，加深客情关系的关键环节；是做好重点品牌上柜引导，维护终端客户形象

跟踪，帮助提高其服务意识。让零售终端更好地为附近区域消费者提供便利，与消费者建立起良好的客情关系，培育消费者对以上品牌卷烟的忠诚度。　　通过知名品牌消费月

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