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烟草在线福建消息 4月26日上午，福建上杭县局办公室来了一位中年女子，手提鲜花水果，对烟草公司员工黄旭升拾金不昧行为表示诚挚的感谢。
4月25日
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天空飘着毛毛细雨，玻璃窗上布满水雾。正值冬日，在广西都安瑶族自治县高岭镇定福村，店主黄旭正在定福商店里忙活着。黄旭今年36岁，2020年从父
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近日，湖南怀化市烟草公司芷江县分公司围绕烟叶精益管理，聚焦烟农便捷服务，充分利用创新改善“小工具”解决烟农身边事、眼前事，促进烟叶生产“大改善”，进一步推动烟叶生产管理精细化、现代化、智能化。
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8月2日上午，厦门市局邀请福建力衡律师事务所合伙人，市局（公司）顾问律师周娅为全体专卖人员作行政执法实务培训。
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烟草在线据福建省烟草专卖局网站报道 25日笔者获悉，“厦门烟草”微信公众号日前已完成改版升级，新增“综合服务”模块，标志着专卖管理进入“微”时代，行政服务实现“微”距离。
为强化“厦门烟草”微信公众号功能，提升专卖管理、行政服务水平，便利零售户、消费者和广大市民，厦门市局充分利用中软海晟技术力量，经反复研讨、修改、试运行，积极推进“综合服务”模块上线运行。
据悉，新模块除法制宣传、公示公开两个推送型功能外，还创新性实现多个交互型功能，用户足不出户便可在移动端进行零售许可证申请、在线培训、考试，并随时查询证件办理进度；零售户可线上提出许可证变更、停业、恢复营业、歇业和注销；广大市民可在微信提出举报、投诉。
当前，“互联网+”日渐成为各个行业转型
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11月12日-13日，福建漳州市烟草在漳浦召开2015年全市优质零售客户经验交流会，全市优质零售客户代表、各县副经理、客服中心主任、营销中心相关人员共50人参加。
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烟草在线专稿 去年3月份，我参加了由福建省质量协会举办的QC小组活动诊断师及骨干培训班的学习，随后我成为漳州城区分公司“南方狼”QC小组成员参加了2013年漳州烟草新一轮QC课题活动。随着QC课题成果的发布，本次QC活动暂告一段落，回顾与QC结缘的这一年，我想谈一谈我与“QC活动”第一次亲密接触的感受。
“南方狼”QC小组成立伊始，有同事私下告诉我，以往的QC活动大多是走走形式，根据结果定目标，按照成效写对策，只要在发布前“写”一份漂亮的成果报告就行。而QC小组活动诊断师及骨干培训班的老师上课时强调最多的就是规范与务实。理论与实践是否存在如此大的差距？在活动初期，这一度让我感到困惑。
带着一些问号，我参与了“漳州烟草QC活动回头看”活动以及前几次QC小组活动阶段性工作汇报。这些会议上
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烟草在线漳州消息 3月19日下午，福建漳州城区分公司客服中心在客服中心会议室召开QC小组工作成效评估会，客服中心全体成员参加了会议。
会上，城区分公司南方狼QC小组以报告预发布的形式汇报了QC活动的工作情况。本次QC活动自2013年7月份正式确认选题后，小组成员严格按照时间进度表安排，目前已经完成了本次QC活动各环节工作，并顺利实现预设目标。
与会人员充分肯定了南方狼QC小组的工作成效，并从现状调查、要因确认、对策实施等多个环节对小组工作提出了意见和建议，小组成员表示将认真对照提出的问题，进一步总结本次QC活动，为今后的工作积累更多经验。
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烟草在线漳州消息 2013年7月8日下午，福建漳州城区分公司在客服中心会议室召开年中现代卷烟零售终端验收工作总结会，并对下一步现代卷烟零售终端建设工作进行了重点部署。罗副经理及全体客服人员参加会议。
会上，罗副经理首先传达了市公司上半年现代卷烟零售终端验收总结会的会议精神，要求客服中心全体成员将现代卷烟零售终端建设摆在下一步工作的首要位置，以市公司会议精神为指导思想，结合各片区实际情况，进一步夯实现代卷烟零售终端建设工作。
客服中心林副主任通报了市公司上半年现代卷烟零售终端验收情况，就检查线路中每一位客户的具体情况做了全面分析，并对客服中心下阶段现代卷烟零售终端建设工作做出具体部署。各片区客户经理根据验收情况进行了深入讨论，提出了整改措施，最终确定了下一步现代卷烟零售终端建设工作具体办法。
最后罗副经理进行总结&#x
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烟草在线漳州消息 为提高现代卷烟零售终端客户经营能力，促进客户间交流讨论，进一步推进现代卷烟零售终端建设，福建漳州城区分公司于4月25日召开2013年首场现代卷烟零售终端客户培训交流会。客服中心相关人员和城区100名现代卷烟零售终端客户代表参加了本次培训交流会。
本次培训紧紧围绕现代卷烟零售终端建设工作，结合现代终端六大功能，通过PPT讲解和现场操作等形式就省局验收标准、四个层次建设内容、pos百分百扫码等工作进行了培训讲解。培训过程中邀请了部分现代终端客户代表上台讲解了新网上订货系统的使用方法与技巧，另外针对客户存在的疑问做了解答。还举行了以培训内容为主题的有奖竞猜抢答，客户代表积极参与，现场气氛热烈。
据悉，本次培训是城区烟草开展“梯队+阶段”客户培训模式的新尝试，即将现代卷烟零售终端划分出标杆、潜力、助跑三个梯队
