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烟草在线专稿 炎炎夏季,为了提升新品卷烟的销量,各个店家都纷纷摩拳擦掌。我根据自己多年销售卷烟的经验,总结出了对于新品卷烟推销的三字经,
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在零售经营中,我们会遇到形形色色的顾客。很多时候,我们不能见到顾客就想到推销,很多时候,急于求成是不能够到达预期的目的的,我们应该适当地学会做铺垫,有了铺垫然后再推销,这样就做到了水到渠成。
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烟草在线专稿
问题一:与消费者沟通不到位
低端卷烟市场主要集中在农村,农村却相对较偏远。客户经理往往人手不够,仅限于与零售户进行电话或短信联系,无法完全面对面沟通,导致消费者得不到准确、及时的信息。
问题二:推销方法局限
多数情况下,客户经理采用三种方式对卷烟新产品进行推销。一是用电话或短信把新产品信息告知零售户,该方法容易导致信息传递不准确或不到位。二是设置临时销售点,局限性在于知晓消费群体少。三是对零售户进行简短培训,局限性是后期跟进培训不到位。
问题三:销售渠道局限
零售户主要集中于城镇,村、组零售户相对较少或没有,销售渠道未得到有效拓展或延伸。
问题四:缺乏准确的市场调查数据
对市场环境、消费者群体结构、消费习惯、消费者口感等未深入进行现场调查研究
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烟草在线南昌消息 9月23日,正是加强国庆节前卷烟营销的重要时段,很多单位对零售客户都加大了推销力度,而江西省南昌市乐化镇客户服务部却一反常态,不是催着营销人员上门去推销,而是沉下心来加强市场走访和需求调查,提升精准营销效果。目前,已完成了国庆前期151家有潜力客户的需求调查和营销服务新举措的实施。
为创新节日营销,切实提高经营成效,乐化镇客服部瞄准国庆节日商机,围绕提升精准营销能力,他们认真分析辖区农村市场现状,发现大规模客户销量增长不显、小规模客户“拖后腿”的特点,于是选取了84家大规模客户、67家小规模客户作为重点走访对象,开展深入的市场调查。自9月15日开始,客服部主任邓万伟牵头,同营销人员组成三个市场调查小组,围绕重点品牌销量、新品培
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烟草在线专稿 作为零售户,都希望能够大量随意的订购自己小店畅销的卷烟,可是,这只是大家的一厢情愿,销路好的卷烟时常会出现断货,随着生活水平的提高,卷烟的档次也会随着提高,以前畅销的卷烟也许会烟厂计划的调整而停产,面对这样的问题,作为零售户,只能被动的选择其他品牌的卷烟作为替代品,可是,新品卷烟能够得到顾客的认可,这就需要零售户做好推荐工作了。
刚开始经营小店,没有一点经验,感觉有货不算贫客,顾客来了要什么卷烟,有了给钱拿烟走人,如果没有顾客要的品牌,也不多作解释,干脆利落,没有!
因为说话有些生硬,也没少得罪顾客,后来卷烟品牌不断更新ÿ
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为了解掌握卷烟市场动态,有效开展节后市场监管及客户服务工作,江西庐山市烟草专卖局主要负责人利用驻点时间,多次夜间走访蛟塘镇、横塘镇等边界重点乡镇,了解卷烟市场动销、客户需求情况,开展防外流及不得回收礼品烟宣传,指导客户根据实际情况合理库存卷烟,推销重点品牌,保障合理盈利。
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陈列柜台进行了调整,将七匹狼通仙、通泰摆放至柜台显眼位置,并及时张贴明码标价签,首先在品牌摆放上给消费者营造了一个视觉冲击。
卷烟推销有方法
为做好
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类型的消费者进行开口营销以及同价位卷烟推销的技巧,加强客户对短缺品牌的替代转换意识;三是持续做好满意度调查宣传工作,在小组会议和客户拜访过程中积极收集客户对营销工作
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”的培训要求,积极开展卷烟经营和法律知识培训,解决客户卷烟“推销难、保管难、稳价难”等问题,同时扫除客户在规范经营中存在的盲区。
三是注重效果。以客户感受为
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培训过程中,老师不仅对“黄金叶”品牌的发展历程及品牌文化作了讲述,还通过现场互动,对如何卖好卷烟、推销卷烟、断货销售、新品上柜、门店打造等方面,