烟草在线—吸烟有害健康！

客户代订货的现象，浪费了做市场、搞客户关系管理的宝贵时间不说，有时还会因为自己的误操作带来“吃力不讨好”的现象。　　二、网上订货现状调查　　2010年，

梅）　　江苏　　为了不断融洽客户关系，进一步提升客户满意度，高邮分公司专销一心、多措并举打好“五一”服务仗，向服务要效益。（王

和消费者，零售终端上升为品牌推广的主导力量。区县公司普遍存在客户类型多样，城农网需求不一，客户对信息接受度差异化显著等特点，客户关系管理变得尤为重要

抓好“条包一价”和“一禁止三公开”工作，促进客户综合毛利率的不断提升。为客户提供更优的服务，加强客户关系管理，强化客户经营指导，帮助客户算好销售帐

;ERP）、客户关系管理（CRM）、供应商管理（SM）、精准营销（（Precision

;强调客户关系管理，对客户采取面对面、一对一的个性化服务，满足其个性化需求。　　2、卷烟精准营销的表现形式　　卷烟作为参与市场流通和交换的一种商品，从本质上

;缩减优化服务流程，减少办事手续，提高服务效率。　　四是服务精实。服务精实主要是实现与顾客的双向互动沟通，关心客户细分和客户价值，强调客户关系

，使客户在顺畅表达自己看法的同时，不知不觉地接受新的观点和理念，从而潜移默化地影响客户的经营意识。　　活动激励，维系客户关系。提高农村客户

，密切客户关系。　　（二）加强市场监管，提高市场净化率。　　一是加大对销售异常的卷烟零售户的监管力度。专卖人员认真分析辖区各卷烟零售户销售卷烟的变化

，那么想维系客户关系也就非常困难。从这个方面来说，我们零售客户要时刻关注企事业单位的工作动态，掌握一些有价值的信息，比如，单位扩建

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