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烟草在线凯里消息 长期以来，烟草行业之所以能保持蓬勃发展，离不开合作伙伴——广大卷烟零售客户的配合与支持。近年来，凯里烟草始终立足于行业发展实际，创新服务模式，积极开展全方位、多层次的客户培训，零售客户经营素质和自律意识也在此中不断增强，一种“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的战略合作关系正初步建立。
邹永德，贵州省凯里市一位普通而又特别的卷烟零售户。说他普通，一是因为他与其他客户一样经营着烟、酒和饮料；二是他小店的地理优势不明显，与烟草公司直营店相邻，不远处还有一家小商店。说他特别，是因为他家小店生意做得红红火火，在那个地段算得上是小有名气，也算得上是烟草公司的忠诚、守法的零售户。他是靠什么赢得客户、赢得市场、赢得口碑？他的特别之处到底在哪儿
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烟草在线凯里消息 为认真学习、深刻领会全省烟草商业政治工作会议精神，确保会议精神落到实处，贵州凯里市局（分公司）创新学习方式，紧紧围绕《全省烟草商业2012年政治工作会议精神提纲》，分层次、分时间、分部门，采取由中心向周围扩散的方式，迅速传达全省烟草商业政治工作会议精神。
第一步是吹响学习号角。5月30日，由主要领导组织召开专题传达会，班子成员、支部委员和各部门负责人参加，重点学习，重点指导，确保学习取得实效，努力将学习效果转化成工作的动力。
第二步是掀起学习高潮。6月13日前，由领导班子成员分别召开传达会，将会议精神传达到各分管部门员工，人人学习，人人知晓，确保会议精神传达到位，将思想和行动统一到
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烟草在线凯里消息 7月29日，黔东南州政务服务中心、凯里市政务服务中心半年工作总结暨表彰会在凯里市行政中心会议厅举行。会上，凯里市烟草专卖局（分公司）杨卫明同志被授予“服务之星”荣誉称号。
凯里市烟草专卖局“服务接待”窗口自2010年9月30日设立以来，始终遵循“便民、利民、高效、廉洁”的服务宗旨，严格按照法定受理、审批程序，在承诺时限内办结各类申请。据统计自2011年以来，窗口共计办理申请事项9448项，发布各类行政许可公告共计11期。由于服务质量优良，窗口未出现任何类型的客户投诉事件，服务工作得到前来办理事务的群众和政务服务中心领导的多次表扬。
杨卫明同志“服务之星”荣誉称号的获得，不仅是对他个人工作的一种肯定，同时也表明凯里市局（分公司）服务质量得到了上级部门和
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烟草在线贵州消息 为规范烟草专卖行政执法行为，提升专卖执法形象。5月6日，贵州凯里市烟草专卖局召开专卖执法人员统一着装启动会，明确规定自5月6日起，全体专卖人员将统一着装上岗。
启动会上，市局分管领导组织学习了《贵州烟草专卖执法着装管理规定的通知》（黔烟办发[2011]39号）文件精神及“专卖人员执法行为六条纪律”，对专卖人员统一着装上岗提出四点要求：一要认真学习省局执法着装的管理规定，领会统一执法着装的重要性，自觉维护烟草专卖执法形象；二要主动向客户及社会做好专卖执法服装启用的宣传；三要依法行政、文明执法，把黔东南“自胜”文化的执法理念融入到实际工作中；四要严格恪守专卖人员执法行为的六条纪律，把“六条纪律”作为规范专卖执法行为的一条“红线”，
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烟草在线专稿 2014年元旦后的第二天，贵州凯里市营销部的客户经理们都在忙碌的工作着，一声“大家新年好！”打破了沉静，一位打扮朴实而整洁，满脸笑容的女人从大厅门口走了进来。“感谢你们！感谢烟草公司！祝你们在新的一年里工作顺利、平平安安！我代表开发区的12位客户，为你们送上锦旗，我们不太会说话，只有无限的感激，感谢你们对我们的帮助。”客户王小棠带着哽咽的嗓音，颤抖着双手紧紧拿着锦旗和感谢信，看见营销部副经理的那一刻，她的眼眶红了，回忆起这几年与烟草同舟共济的日子，泪水再也忍不住的流了出来。
“叮铃铃……叮铃铃……”客户经理的手机总是响个不停，又是十二点多了，客户经理熊发秋从睡梦中惊醒。“喂？
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烟草在线凯里消息 七月的贵州凯里，繁花似景，热情似火，贵州凯里市烟草专卖局（分公司）依托“第八届中国•凯里原生态民族文化
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烟草在线凯里消息 “我自愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，……永不叛党。”这是凯里市局全体党员再一次庄严地举起右手，面对鲜红的党旗，重温入党誓词。整齐洪亮的宣誓词拉开了凯里市局（分公司）纪念建党九十周年文艺活动的序幕。
为庆祝中国共产党成立九十周年，抒发爱党情怀，鼓舞党员斗志，引导全体员工爱岗敬业，尽职尽责。6月27日下午，凯里市局（分公司）举办了以“同庆建党九十周年，我为企业添光彩”为主题的文艺活动。市局（分公司）领导班子、各部门负责人及部分员工80余人参加了活动。
此次活动共分为重温入党誓词、“我心目中的共产党员”主题演讲、党建知识抢答、“红歌献给党”四个部分。主题演讲
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近日，走进贵州省凯里市炉山镇营乐村百亩烤烟种植基地，烟农们正忙着给烤烟除草、打药，一行行烤烟郁郁葱葱，长势旺盛，甚是喜人。
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为进一步完善现代卷烟流通秩序，提升客户营销服务满意度，日前，贵州里市烟草专卖局（分公司）携手市农行召开卷烟货款跨行支付结算推进会，市局（分公司）副经理孔尹琳参加会议。
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烟草在线凯里消息 2013年，贵州凯里市烟草分公司按照黔东南州“五四”新型现代终端建设方案，充分结合终端实际，成功建成8家“苗侗情”零售终端示范店，成为凯里市场零售终端中最具现代性、时代性、特色性的“苗侗情”品牌文化典范。
示范店从“五区”和“五觉”角度进行统一建设，分别设置卷烟销售区、礼品展示区、文化传播区、品吸活动区，并将视、听、嗅、味、触五觉融入其中。通过开展多样化的卷烟终端陈列，利用品牌展示架、灯箱、电视视频等，提升品牌文化的展示力度，结合品牌培育、宣传促销和品吸活动，提高品牌推荐能力，并建立卷烟营销信息系统，自动提取价、量、存等销售信息，提高把握市场准确力。
示范店定期开展客户培训，加强对全国知名品牌情况、卷烟经营技巧、科学库存优化等知识的学习，结合“上门培
