烟草在线凯里消息 2013年,贵州凯里市烟草分公司按照黔东南州“五四”新型现代终端建设方案,充分结合终端实际,成功建成8家“苗侗情”零售终端示范店,成为凯里市场零售终端中最具现代性、时代性、特色性的“苗侗情”品牌文化典范。
示范店从“五区”和“五觉”角度进行统一建设,分别设置卷烟销售区、礼品展示区、文化传播区、品吸活动区,并将视、听、嗅、味、触五觉融入其中。通过开展多样化的卷烟终端陈列,利用品牌展示架、灯箱、电视视频等,提升品牌文化的展示力度,结合品牌培育、宣传促销和品吸活动,提高品牌推荐能力,并建立卷烟营销信息系统,自动提取价、量、存等销售信息,提高把握市场准确力。
示范店定期开展客户培训,加强对全国知名品牌情况、卷烟经营技巧、科学库存优化等知识的学习,结合“上门培训”指导客户重点品牌和低焦油卷烟的上柜、陈列等,以此提升客户等级和经营利润,使零售终端培育重点品牌的积极性、主动性不断得到提高,使客户盈利水平不断得到提升。
示范店通过每月定期开展品吸会,提供品鉴卷烟、分享经验、探讨品牌文化等的交流平台,并建立消费者和集团档案,及时全面的掌握消费者需求动态;通过与工业企业联手开展品牌促销活动,配合销售人员的品牌讲解服务,布置品牌宣传展板、视频、资料等,吸引消费者参加购烟赠礼,提高品牌知名度;定期开展“抓典型、树标杆”活动评选出季度卷烟陈列标兵,为广大零售客户树立标杆示范作用,进一步提升品牌培育效果。
示范店运行以来,在产品销售、形象展示、品牌培育、信息采集、宣传促销、消费跟踪六大终端功能得到充分发挥,在服务创新方面也取得新的突破,成为凯里市现代终端的标杆形象。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题