烟草在线凯里消息 为进一步完善现代卷烟流通秩序,提升客户营销服务满意度,日前,贵州里市烟草专卖局(分公司)携手市农行召开卷烟货款跨行支付结算推进会,市局(分公司)副经理孔尹琳参加会议。
会上,客户代表用现身说法介绍了卷烟销售货款跨行支付结算的好处并操作演示。市农行领导介绍了跨行支付的意义及流程,农行工作人员现场为零售客户办理了相关业务。
孔尹琳就卷烟销售货款跨行支付推进工作,提出两点要求,一是提高认识,抓好落实。要充分认识工作的重要性。跨行支付结算涉及到烟草企业、零售商户、金融机构等,要做好组织协调,有序推进工作圆满完成。二是把握关键,分步实施。要准确把握要求,抓好关键环节。持跨行结算与贷记卡应用有机结合,为客户提供更具方便性、增值性的服务,完善客户服务系统。以实现客户、行业、银行“三赢”为最终目标。注意防范风险,按照国家局要求逐步推广、分批实施,明确分工,各司其职,注重严格规范,保证工作公正、公平、透明。
凯里市局(分公司)营销人员、市农行工作人员、零售户代表共计80余人参加了会议。
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