烟草在线—吸烟有害健康！

质量　　（1）建立客户档案卡。工欲善其事，必先利其器。客户服务资料库是烟草客户分析的起点，只有做到对客户经营状况了如指掌，才能针对

的经营积极性更强了。会员档案让我对老顾客做了全面的了解和掌握，可以随时通知老顾客我店里最近搞的活动，将老顾客吸引过来，积分兑换又可以吸引一些新客户，

和反馈；二是建立消费者档案，定期走访销烟区，开展专项调查获取顾客信息；三是定期举办顾客座谈会，掌握顾客信息和改进要求。四是派专人对消

草签的各项准备工作：宣传政策、分解计划、明确分配方案、召开户主大会、审核烟农种烟申请、合同草签、资格公示、建立档案、录入系统……事无巨细，都要亲自督办完成。进入3月份

;定死承包区域，建立生产管理和技术指导钢性考核办法，设立技术档案和工作日记，实行工资奖金与承包乡村烟叶产、质量挂钩的动态管理制度。在生产的各个环节

卷烟排好顺序做记录档案，先进的烟先卖出，防止卷烟因积压时间过长而增加受潮霉变风险。其次：把卷烟存放在阴凉、干燥、通风的地方，而且装卷烟的纸箱

对自己所管辖的工作上，一定要认真谨慎，一丝不苟。一定要对辖区零售户的档案做到细心，对于那些年龄大，操作电脑不方便的零售户一定要及时进行指导。而

关爱。　　“公司工会成立了帮扶中心，设立帮扶基金，建立职工补充医疗保险及困难帮扶档案，定期慰问帮扶困难职工，减轻他们的负担。”政工部工会

客户的长远规划上，应该说每个客户经理的辖区都会有比较大的客户，那么客户经理就应该针对这些大户制定灵活的策略与方案，并对这些大户进行长期的跟踪服务以及档案式管理

，形成“取缔是关键，管理是根本”的共识。做到责任到人、强化管理。在动态考核中，要结合无证经营户的档案管理、处理情况等与专卖人员考核相挂钩，促使片区负责人

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