烟草在线—吸烟有害健康！

一拉，册子发一发”，而是创新普法形式，引导广大烟农、零售客户和消费者对烟草专卖法律法规从“知道”转化为自觉遵守和维护，切实增强他们的法治意识和维权

维权意识的提高，信访人到纪检监察部门走访反映问题也日益增多。在接待信访人来访的过程中，作为接待人员要做到“四心”，即耐心、细心、倾心、公心。　　一、耐心

，向消费者发放烟草专卖法律法规传单，现场讲解真假烟识别、卷烟32位代码知识，增强消费者维权意识，有效杜绝真烟串码销售行为，切实维护

经营，不能卖违法卷烟。如今，消费者维权意识逐年增强，一旦买到假烟，肯定会找上门来，要你退换，如果你不换，烟草局也会处罚

作为消费者的我们应该了解，因此提出来和大家共享，希望能够促进大家消费维权意识。　　1、网购、电视、电话、邮购等7天无理由退货　　新消法增加了一条，即“经营者

心态，控烟自律动力不足，场所工作人员和顾客对自身健康的维权意识不足等，致使场所内吸烟劝阻情况3年来持续走低。除了领导干部、机关工作人员率先

抬头。由于行业对卷烟打假一直保持着高压的态势，广大消费者的维权意识不断提高，市场上的假冒卷烟，较前几年已有明显下降。但去年以来，高邮市市场上又

，理解并支持烟草专卖管理工作，特别是增强消费者维权意识，教育群众在买到假烟时，要及时向烟草专卖管理部门进行举报，并通正规渠维护自己

服务，增强维权意识。向零售户传授卷烟真伪鉴别知识，宣传假烟的危害性，告知零售户及消费者遇到销售假烟行为立即拨打“12313”热线，维护自身合法权益

看到农村消费者维权意识的淡薄，看到了农村个别商店的欺诈行径。由此，呼吁工商部门勤下乡，多宣传，严监管，狠狠打击个别奸商，

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