烟草在线—吸烟有害健康！

;顾客每天早上都是挤得里一层外一层的。过了几天，老板招来两个新员工帮忙卖早点。估计是成本控制的原因，新招来的一个老，一个小，老的动作不麻利

大得多。比方说零售户的经营理念、方法、谋略、技巧以及经营中的随机应变能力等等，对零售经营影响大，影响的结果非常明显。让顾客明明白白消费　　由于零售经营既不需要过多

　　烟草在线专稿　　2017年1月10日下午，我店迎来了第一个购买年货的女顾客，年龄35岁左右，是一位上班族。　　她给老公购买了一条“黄Ｘ

可厚非，但这个服务员“无微不至”的服务，似乎过了头，热情得让人窒息，最后反而吓跑了消费者。可见，服务顾客，热情需有

颇多。开店做生意，会接触到各式各样不同类型的顾客。身为店员，对待那些“现在不买”、有事没事来店里闲逛、或“买不起”的顾客，一定要以正常接待顾客的程序和态度来接

话，顾客当了真，我没有硬要，顾客记心里。为了回报我，送来大订单，顾客是上帝，这话真不假，好好待顾客，

做好卷烟销售，就是要维护好老顾客，积极开发新顾客。如何能做到“取悦双赢”，就需要不断给顾客带来惊喜，保持店铺在他们心目中的“新鲜感”。前

对于我们零售客户来说，顾客进门以后，用什么来吸引和留住顾客，尽可能让每位顾客都能空手进门，满载出门，并且还能下次再次光临小店

　　烟草在线专稿　　开店通常会遇到顾客来替货或换货，这常令商家头痛不已。那么作为商家，当遭遇到顾客来替货时，我们应该如何应对，在自己有能力为

，如果把我们的商品也摆成不同的图案，不也能达到吸引顾客的目的吗？　　那天正好有一个品牌的洗衣服有活动，每袋洗衣粉赠一个小塑料盆。我就把每个塑料盆里

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