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“等位时折千纸鹤，1个可抵5角。”这是“总是被模仿，从未被超越”的海底捞为了留住顾客而开展的活动。此活动一出，海底捞餐厅将等位变成娱乐，不仅削减了顾客等待的厌烦情绪，也可以减少客源流失。这对烟草行业又有什么启示呢？
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通过对市场、品牌、目标消费群体的分析，重新为“芙蓉王（硬）”确定了市场定位和渠道规划，以“厚积薄发，蓄势冲关”为主题，通过面向消费者和零售户开展一系列推广、促销活动，以“追求成功，超越自我”为品牌卖点，以期引起目标消费群体的共鸣，产生情感共振，助力“芙蓉王（硬）”顺利发展。
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烟草商业企业作为卷烟流通企业在为客户服务的过程中，客户有什么要求和问题，首先面对的是基层员工，基层员工对待工作的态度直接影响到客户对公司的评价。为此，“让客户满意的前提是先让员工满意”。
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在国人“不患寡而患不均”的心态影响下，货源满意度的高低很大程度上同客户对自己定量与他人比较的多少相关，如何更科学的分类与定量就显得至关重要。
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烟草在线专稿 引：笔者所在的公司对面有两家药店，一家叫百姓药店，一家叫紫荆药店。之前，为图方便，我都到近点的紫荆药店买药，和店员说明症状后，她便会拿药给你。后来，有一次路过百姓药店，刚好脚气发作，便走进去和店员攀谈起来。没想到，店员叫我坐下把鞋脱掉，检查一番后一边给我拿药，一边嘱咐我要尽量穿平底透气（前脚有孔）的鞋，还仔细的交代我药的用法用量。从我进店到出来，前后花了大致10几分钟，赶得上去医院的待遇了。从那以后，我便成了百姓药店的忠实顾客。
从外表上看，紫荆药店无论是从店面形象、装修档次还是药品种类，都要优于百姓药店。而事实上，百姓药店的人流量却远远多于紫荆药店。秘诀只有一
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作为一名基层客户经理，笔者认为不上门拜访的客户经理毕竟只是少数，然而在实际工作中，像零售户邹传军描述的“我问啥就答啥，签完字就走”的现象确实较为普遍。本文作者在看了之前发布的“客户经理不上门拜访是失职一文”颇有感触……
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烟草在线专稿 引：在朋友的推荐下，笔者看了周星驰主演的《喜剧之王》。看第一遍时，因为只关注剧情，单纯的被尹天仇那种在常人看来有点不可思议的执着精神所感动。看第二遍时，是带着写作的目的去看的，因而看的比较细，比较深入。从营销学的角度来说，周星驰扮演的尹天仇的系列举动很好的诠释了营销人员需具备的五种素质。
一、不放弃任何一个机会。为争取一个小小的角色，尹天仇不断的给编辑和导演打各种各样的骚扰电话，就算完全看不到的角色都要争取一下，实在令人叹服。其实营销又何尝不是如此。以品牌培育为例，刚上市时向客户推荐，客户可能会有所顾虑，怕销路不好，此时客户经理也不要懈怠，销售一段时间后，根据销售情况再次向客户推荐，说不定客户就会考虑一下
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烟草在线陆良消息 5月6日，云南省陆良县烟草专卖局局长何奇一行到活水乡指导“严控规模、坚守红线”相关工作。
在活水烟站负责人的陪同下，何奇一行深入到活水村委会冒
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烟草在线陆良消息 4月2日，云南省陆良县活水乡烤烟膜下小苗移栽技术现场会在活水村委会冒水洞村召开，活水乡党委政府主要领导、各中心站所负责人、活水烟站全体职工、各种烟
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烟草在线陆良消息 春寒料峭，一周以来，尽管气温始终在零摄氏度左右徘徊，但活水乡2016年第二梯度育苗工作却热火朝天的开展起来了。自2月12日云南陆良县
