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江西万年县局“三个导向”创新“服务精细化”
政策,定期慰问
弱势
客户,制造客户感动,提升客户对烟草公司的忠诚度。 三是以发展需求为导向,创造依赖度提升空间。注意收集、分析客户的卷烟经营
湖南嘉禾烟草个性化服务确保节后销售不“降温”
窗口前移到门店,实行客户经理“驻店制”,为零售户出谋划策,帮助他们深化品牌培育,拓宽销售空间。 三是对
弱势
零售户实行“保姆式”服务。主动为
湖南嘉禾烟草“四个提高”加强职业烟农队伍建设
,完成任务;树立互相帮助、共同富裕的思想,尽己之能,帮扶
弱势
群体克服困难共奔小康。 三是提高技术水平。完善县、站、烟农辅导员三级培训机制
江西吉安新干县局找准重心提升客户满意度
。 二是以关注
弱势
群体客户为重心。要求客户经理对经营规模较小,有突出困难及老弱病残的客户开展有针对性的实地走访服务,帮助客户解决实际困难,指导客户经营
湖南岳阳县局持续提升营销工作效率
品牌宣讲会、现场营销等活动,不断提升客户品牌培育水平。 沉下身子,扎实开展亲情服务。以亲情服务为导向,健全
弱势
客户服务机制,通过结对帮扶
甘肃定西市局“三个强化”提升基层单位督察效果
前工作中出现的“疲软”点或“
弱势
”点,将薄弱环节注入领导关注因素,有效补齐短板,并要求将工作重心倾向市场,积极收集市场反映的第一手资料
湖南嘉禾烟草优化服务用“车”促进烟叶烤制提质增效
年老体衰、缺少劳力的
弱势
烟农和地处偏僻、交通困难的村组,免费运输烟叶到烤房,避免因运输不便耽误烟叶烤制。
贵州岑巩县局“五加强”抓好大田中后期管理
,并对
弱势
烟株适当追施“偏心肥”,确保整齐一致; 三是加强病虫害防治;切实做好病虫害预测预报,并科学指导农户正确选药,
湖南郴州嘉禾县局打造“四个窗口”促群众满意度
服务。在办证大厅设置等候区,安排引导员,打造群众办证“绿色通道”;对年老、残疾等
弱势
群体实行“四上门”:政策宣上门、资料送上门、相片摄上门、证照
云南大理南涧县局开展庆“六一”儿童节慰问活动(图)
;南涧县局(分公司)把积极承担社会责任作为企业生存的使命,热心支持扶贫公益事业,关爱社会
弱势
群体,坚持从实际出发,以帮助
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