烟草在线—吸烟有害健康！

　　农村卷烟零售户一直是卷烟零售户中的特殊群体，由于受地理位置、经济水平等条件的制约，搞好农村客户的服务一直困难重重，要做好农村卷烟市场服务应该有针对性，因“类”制宜，注重方式，突出服务。

8月25日－8月31日，江西景德镇烟草利用“陶溪燕语｜燕语客”平台开展零售客户线上满意度调查。满意度调查面向全市所有零售客户，重点了解当前市场

　　烟草在线方城消息　　为进一步构建和谐的客我关系，近日，河南方城分公司认真分析辖区市场卷烟零售客户满意度现状，坚持“四同”原则，全面提升零售

为进一步提升客户的获得感、幸福感，落实“我为群众办实事”的要求，江西庐山市烟草坚持问题导向，切实提升客户满意度。开展调查研究。组织人员深入市场调查了解客户

近日，江苏省兴化市烟草专卖局（分公司）聚焦营销服务短板，找准客户服务症结所在，“对症下药”进一步提升客户满意度。深入调研找症结

　　烟草在线新余消息　　为全面、真实、客观了解广大零售户对烟草工作人员的服务质量，近日，江西新余市局开展了为期15天的零售户满意度调查活动。　　此次调查共派发并收回

消费者投诉满意度课题，经过QC小组深入调查分析后发现，消费者投诉处理满意度不高的原因主要有“三实”：　　一是到场时间不及时。投诉者往往会抱怨投诉处理人员到场

为进一步提升服务质量和提高客户满意度，近期，河南省扶沟县烟草专卖局（分公司）采取三项措施开展营销工作。一是提升服务水平。满足客户对服务质量

近日，湖北咸丰县烟草专卖局（营销部）积极探索新思路、新举措，以“四个持续”提升客户满意度。持续开展客户开口营销。定期开展客户“开口营销

　　烟草在线高安消息　　为进一步提升烟草的服务质量和水平，江西高安市分公司近期组织开展了卷烟经营户满意度调查工作。　　为确保调查问卷全面、真实、客观有效性，进一步了解对

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